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<\/span><\/p>\nLos test son realizados con la ayuda de equipos que analizan desde los latidos cardiacos hasta los movimientos de la retina. Estos ex\u00e1menes son analizados, comparados y definen, con una precisi\u00f3n bien espec\u00edfica, las respuestas de nuestro cerebro.<\/p>\n
Aqu\u00ed, me gustar\u00eda compartir un relato personal:<\/span> hace mucho tiempo observamos al Agile para formular mejoras en su uso como herramienta. El foco siempre fue ofrecer una soluci\u00f3n ideal, en lo que se refiere a lo que se entrega al cliente.<\/p>\n Est\u00e1bamos seguros de que esos cuidados dar\u00edan resultados. Actualmente, nuestra empresa crece un 150% al a\u00f1o, con un futuro prometedor de acuerdo con nuestro estudio semestral. O\u00edr al cliente, y, m\u00e1s que eso, dar autonom\u00eda para que proponga mejor\u00edas de forma abierta, ha sido nuestro triunfo hasta hoy. Sin percibirlo, el estudio de la neurociencia entr\u00f3 en nuestro d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 cont\u00e9 esta historia? Respondo al cuestionamiento con otra pregunta: si fue bueno para Involves,<\/p>\n \u00bfPor qu\u00e9 no pasar\u00eda lo mismo para su empresa?\u00bfQuiere resolver sus dudas sobre el asunto?Entonces, \u00a1preste atenci\u00f3n a las siguientes l\u00edneas amigo lector!<\/p>\n Todo indica que s\u00ed. Por lo menos es lo que indica un estudio realizado por tres investigadores de la Universidad de Chicago. El objetivo era mapear la importancia de la disposici\u00f3n de los productos en una g\u00f3ndola durante el proceso de compra.<\/p>\n El d\u00eda de los test, los participantes estuvieron frente a un estante virtual, con productos de marcas falsas, en embalajes semejantes. Tras observar, los individuos ten\u00edan la tarea de elegir productos. Para quien ya estudi\u00f3 merchandising, uno de los resultados es conocido: el centro de los estantes es el local m\u00e1s observado.<\/p>\n Otro hecho importante es que los cinco segundos finales de proceso de decisi\u00f3n son extremadamente importantes para cerrar la venta (lo que explica el hecho de que el centro de la g\u00f3ndola, lugar destacado para los ojos, es tambi\u00e9n el responsable del mayor giro del estante).<\/p>\n Otro dato importante de este estudio es el siguiente: cuando nos preguntan sobre la raz\u00f3n de haber elegido determinado producto, buena parte no supo explicar el motivo que les llev\u00f3 a optar por dicha mercanc\u00eda.<\/p>\n Aunque cient\u00edficamente sea complejo, y escrito en ingl\u00e9s, vale la pena dar una le\u00edda al estudio completo, disponible aqu\u00ed. Es una \u00f3ptima forma de entender los factores que inducen al shopper a llevar o no un producto del punto de venta.<\/p>\n Tambi\u00e9n es una \u00f3ptima base para pensar en mejoras en la experiencia de compra de tiendas. Ah, la respuesta del subt\u00edtulo: s\u00ed, cualquier negocio que tenga como objetivo final la venta mejora con la aplicaci\u00f3n de los conceptos de neuromarketing.<\/p>\n En Brasil, el campo todav\u00eda est\u00e1 poco explotado. Para facilitar su b\u00fasqueda, el primer consejo es: pesquise por neurociencia aplicada al consumo. Mi pesquisa trajo como resultado un curso en ESPM \u2013 Escola Superior de Propaganda e Marketing.<\/p>\n Si est\u00e1s en el centro del pa\u00eds, todav\u00eda puedes inscribirte para la edici\u00f3n de 2016, que empieza el 5 de mayo.<\/p>\n Durante mi pesquisa, encontr\u00e9 tambi\u00e9n un art\u00edculo publicado por Felipe Almeida, en Making Marketing. Felipe, que actualmente cursa un programa Ph.D. en marketing en HEC Montreal (Canad\u00e1), indica justamente que usted, probablemente necesitar\u00e1 salir de su zona de confort y buscar cualificaci\u00f3n en otros pa\u00edses.<\/p>\n Cita Harvard, Stanford, USP, McGill, HEC Montreal y UCLA como opciones. Otra sugerencia del investigador es seguir grupos de LinkedIn relacionados con el tema (ejemplo: Teaching Neuromarketing,<\/p>\n Neuromarketing Scientific Publications, Neuromarketing, Neuroeconomics, entre otros), interactuar con profesionales y separar un tiempo para navegar en publicaciones cient\u00edficas del \u00e1rea (ejemplo: Clinical Neurophysiology,<\/p>\n Experimental Brain Research, Brain, Neuron, Brain Research, IEEE TNSRE, IEEE TMBE, MBEC, Neuroimage, Human Brain Mapping).Para el que prefiere los libros, separ\u00e9 tres ejemplares que tambi\u00e9n est\u00e1 en la lista indicada por Felipe. Si quieres conocer otros 11 libros que indica el autor, accede a la lista en este link. \u00a1Buena lectura!<\/p>\n Organizado por el investigador Read Montague, el experimento Coca-Cola versus Pepsi es uno de los ejemplos m\u00e1s recordados cuando se piensa en neuromarketing. La idea de Montague era probar que aspectos culturales influyen en el juicio de los consumidores.<\/p>\n Para realizar esta prueba, se seleccionaron a 67 personas. La \u00fanica tarea de los participantes era saborear un vaso de Coca-Cola y Pepsi en dos situaciones distintas: la primera, sin saber la marca de los refrescos, la segunda, conociendo apenas uno.<\/p>\n .El resultado fue, como m\u00ednimo, curioso: cuando no conoc\u00edan la marca, la mayor\u00eda eligi\u00f3 Pepsi, lo que fue observado, principalmente, por la activaci\u00f3n del c\u00f3rtex prefrontal. Por otro lado, cuando conoc\u00edan la marca, el 75% eligi\u00f3 Coca-Cola.<\/p>\n Los efectos de la prueba en esta etapa tambi\u00e9n se\u00f1alaron el aumento en las regiones del cerebro ligadas a las emociones positivas. No fue dif\u00edcil para los investigadores llegar a la conclusi\u00f3n de que el conocimiento de la marca tuvo gran influencia sobre las respuestas comportamentales.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 significa esto? En la segunda parte del estudio, la mayor parte de los participantes eligi\u00f3 por su referencia cultural ligada a la marca, tales como campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n Lo que no es una novedad, ya que Coca-Cola es realmente una de las marcas m\u00e1s recordadas por su historia, el misterio de su f\u00f3rmula y las campa\u00f1as publicitarias que apelan a lo emocional.<\/p>\n La lecci\u00f3n que obtuve de este caso fue: no adelanta tener apenas uno de los mejores productos, es necesario consolidar su marca con una propuesta de valor muy clara. Aqu\u00ed en Involves, como coment\u00e9 anteriormente, las cosas ya caminan hacia ese sentido.<\/p>\n Adem\u00e1s de ofrecer una herramienta completa debemos conseguir que nuestro cliente saque el mayor rendimiento de ella.<\/p>\n Y usted, \u00bfqu\u00e9 piensa del neuromarketing? \u00bfYa aplica alg\u00fan fundamento para mapear los h\u00e1bitos de consumo de su cliente? \u00bfConoce una empresa que realiza este trabajo de forma brillante? \u00a1Utilice el espacio para comentarios y comparta!<\/p>\n\u00bfPUEDE APLICAR EL NEUROMARKETING A SU NEGOCIO?<\/h2>\n
\u00bfD\u00d3NDE ESTUDIAR NEUROMARKETING?<\/h2>\n
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CASO DE \u00c9XITO<\/h2>\n
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