{"id":4741,"date":"2016-03-16T17:15:35","date_gmt":"2016-03-16T17:15:35","guid":{"rendered":"https:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=4741\/"},"modified":"2024-07-01T23:56:42","modified_gmt":"2024-07-01T23:56:42","slug":"facilite-gestion-punto-electronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/es\/facilite-gestion-punto-electronico\/","title":{"rendered":"Facilita la gesti\u00f3n del equipo de campo con el punto electr\u00f3nico"},"content":{"rendered":"

Trabajar con un equipo de campo<\/a> implica enfrentar diversas demandas externas, horarios irregulares y, frecuentemente, condiciones que requieren horas extras. La monitorizaci\u00f3n de esta carga de trabajo es un gran desaf\u00edo, y la falta de visibilidad puede generar tensiones con el equipo e incluso problemas legales. Adem\u00e1s de medir los resultados en los puntos de venta, es crucial garantizar la eficiencia del equipo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo monitorear eficientemente a mi equipo de campo?<\/h2>\n

Y m\u00e1s importante, \u00bfc\u00f3mo comunicarlo al equipo sin causar una impresi\u00f3n de control excesivo? Gestores y promotores deben comprender que ambos se benefician del punto electr\u00f3nico m\u00f3vil. Un punto clave es que el seguimiento de la rutina (establecimiento y control de horarios) solo se aplica a promotores con registro CTL, ya que se trata de un control de jornada laboral.<\/p>\n

Control de jornada laboral<\/h3>\n

Muchas empresas no controlan a los colaboradores externos debido a la falta de m\u00e9todos eficientes. Sin embargo, el Ministerio de Trabajo permite sistemas electr\u00f3nicos alternativos de control de jornada laboral desde el 25 de febrero de 2011. Este control, si es una exigencia del Ministerio, debe ser visto positivamente por el empleado.<\/p>\n

Con la implementaci\u00f3n de un control alternativo, el horario de trabajo se registra con precisi\u00f3n, y las horas extras pueden ser verificadas para que el empleado reciba la remuneraci\u00f3n adecuada. El promotor tambi\u00e9n puede usar este control como prueba en acciones judiciales.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puede ofrecer una plataforma de control?<\/h3>\n

Un control preciso y justo de la jornada laboral debe integrar diversas herramientas para garantizar la exactitud de la informaci\u00f3n. Lo ideal es registrar el inicio del trabajo, tomar fotos, recolectar datos y confirmar la ubicaci\u00f3n con GPS.<\/p>\n

Sin tecnolog\u00eda, los gestores deben confiar en documentos firmados durante las visitas a tiendas. Adem\u00e1s, los promotores a menudo dependen de terceros para completar su jornada laboral. Con el control m\u00f3vil, el colaborador tiene autonom\u00eda sobre su trabajo. Michel Cesar Faria, promotor de ventas en Positivo Inform\u00e1tica, no se sinti\u00f3 inc\u00f3modo con la monitorizaci\u00f3n despu\u00e9s de que la empresa adopt\u00f3 un software de gesti\u00f3n.<\/p>\n

Transparencia en la monitorizaci\u00f3n<\/h3>\n

El empleado debe entender que la monitorizaci\u00f3n es un acompa\u00f1amiento real de la jornada laboral. Si el dispositivo es proporcionado por la empresa, el rastreo est\u00e1 permitido, siempre que ambas partes est\u00e9n de acuerdo, formalizando a trav\u00e9s de un contrato de trabajo, aditivo o t\u00e9rmino de uso de la herramienta, y autorizando por Convenci\u00f3n o Acuerdo Colectivo de Trabajo.<\/p>\n

Las resistencias son m\u00e1s comunes de lo que crees, Junio Rabelo, gerente regional de trade marketing de Positivo Inform\u00e1tica, coment\u00f3 que el equipo intent\u00f3 burlar la monitorizaci\u00f3n hasa que comprendieron que la medida pod\u00eda beneficiar su trabajo.<\/p>\n

Beneficios para la empresa<\/h3>\n

La empresa obtiene varios beneficios con el punto electr\u00f3nico: control efectivo del colaborador, equilibrio de la carga de trabajo, reducci\u00f3n de horas extras, transparencia en la informaci\u00f3n, cruce de posiciones con el horario de punto y menor demanda de acciones judiciales laborales.<\/p>\n

Consejos para evitar situaciones inc\u00f3modas<\/h3>\n