{"id":4747,"date":"2018-08-20T11:28:27","date_gmt":"2018-08-20T11:28:27","guid":{"rendered":"https:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=4747\/"},"modified":"2024-09-23T02:51:38","modified_gmt":"2024-09-23T02:51:38","slug":"kpis-de-trade-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/es\/kpis-de-trade-marketing\/","title":{"rendered":"KPIs de Trade Marketing: \u00a1Establece indicadores de desempe\u00f1o exitosos!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los <\/span><b>KPIs de trade marketing<\/b> son i<b><span style=\"font-weight: 400;\">ndicadores de desempe\u00f1o que\u00a0<\/span><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">determinar\u00e1n cu\u00e1n efectiva est\u00e1 siendo tu ejecuci\u00f3n como un todo, o si no lo est\u00e1 siendo; ten siempre en cuenta que los indicadores de trade marketing deben ser el eslab\u00f3n entre todas las etapas, incluyendo la planificaci\u00f3n y la pr\u00e1ctica. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Mide los procesos internos y los resultados de mercado<\/strong>. Con esta definici\u00f3n, te ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil tomar decisiones y entender si el <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/roi-del-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ROI de la operaci\u00f3n de trade marketing<\/a> est\u00e1 en conformidad con lo previsto<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores ser\u00e1n la base para organizar la <\/span><b>Gu\u00eda de Ejecuci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y para definir el<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/promocion-de-ventas-3-tips-importantes-para-el-ruteo-de-tu-fuerza-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> ruteo de la fuerza de ventas<\/a> y orientar a tu equipo externo. Estos establecen un puente entre la empresa y el punto de venta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo: un KPI interno va a determinar si un nuevo SKU ser\u00e1 divulgado como \u00abedici\u00f3n limitada\u00bb. Un KPI externo va a orientar al fabricante sobre la producci\u00f3n, si esta debe ser mantenida o no. Cualquier error en este proceso va a reflejarse en el inventario, lo que significa una posible falla con el retailer y, consecuentemente, con el <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/que-es-shopper-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">shopper<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si se gestiona mal, la relaci\u00f3n <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">In &amp; Out <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>interfiere en la<\/strong> <\/span><b>gesti\u00f3n de inventario y puede provocar quiebres<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se corre el riesgo de mantener productos inacabados, empaques, <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/evitar-productos-vencidos-en-anaquel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">productos vencidos<\/a> o incluso problemas de distribuci\u00f3n en la g\u00f3ndola si no existe el soporte de una buena promoci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/que-es-el-merchandising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">merchandising<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un KPI de trade marketing mal determinado, o medido de forma equivocada, tambi\u00e9n puede transmitir la impresi\u00f3n equivocada de que su estrategia de hecho est\u00e1 funcionando.<\/span><\/p>\n<h2><b>M\u00e9tricas y KPIs de trade marketing: diferencias y semejanzas<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya de inicio, lo que te podemos decir es que las m\u00e9tricas y los KPIs son cosas diferentes, a pesar de que <\/span><b>se relacionan directamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ambos son indicadores de desempe\u00f1o, pero existe una diferencia importante entre los dos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos arriesgamos a decir que todo KPI es una m\u00e9trica, pero que no toda m\u00e9trica es un KPI.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>M\u00e9tricas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: se trata de informaci\u00f3n m\u00e1s general sobre las estrategias adoptadas por la organizaci\u00f3n. No son tan detalladas como los KPIs, a pesar de que act\u00faen en conjunto. La cantidad de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">leads <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">generados, el n\u00famero de empleados y los pagos y cobros son ejemplos de m\u00e9tricas de una empresa.<br \/>\n<\/span><\/li>\n<li><b>KPIs:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> representan los <\/span><b>resultados obtenidos por una determinada acci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por lo general cifras o porcentajes. <\/span><b>Tienen la m\u00e9trica como<\/b> <b>base<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pero ofrecen indicadores diferentes, <\/span><b>m\u00e1s detallados.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Variaci\u00f3n de meta, desempe\u00f1o del promotor, p\u00e9rdidas de la empresa con elevados \u00edndices de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">turnover<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> y flujo de efectivo son ejemplos de KPIs controlados por una organizaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo m\u00e1s importante en este momento es entender que una m\u00e9trica por s\u00ed sola no dice nada.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La indicaci\u00f3n de que tu operaci\u00f3n de trade marketing est\u00e1 en el camino correcto es una responsabilidad de los KPIs.<\/span><\/p>\n<div id=\"attachment_14468\" style=\"width: 1210px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/kpis-de-trade-marketing\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14468\" class=\"size-full wp-image-14468\" src=\"http:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/linkedinn-e-FB.jpg\" alt=\"kpis de trade marketing\" width=\"1200\" height=\"630\" srcset=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/linkedinn-e-FB.jpg 1200w, https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/linkedinn-e-FB-300x158.jpg 300w, https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/linkedinn-e-FB-1024x538.jpg 1024w, https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/linkedinn-e-FB-768x403.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-14468\" class=\"wp-caption-text\">KPIs de Trade Marketing | Webinar<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Los KPIs de Trade Marketing determinan el nivel de efectividad de tu ejecuci\u00f3n en el punto de venta. Pero \u00bfqu\u00e9 medir y c\u00f3mo hacerlo? \u00a1No te lo pierdas el <strong><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/materiales-educativos\/tradecast\/webinar-kpis-de-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Webinar KPIs de Trade Marketing<\/a><\/strong>!<\/em><\/p>\n<h2><b>Los KPIs m\u00e1s relevantes para el trade marketing<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que ya sabes que los KPIs determinan el nivel de efectividad de tu ejecuci\u00f3n y que deben ser el <\/span><b>eslab\u00f3n entre todas las etapas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluyendo la planificaci\u00f3n y la pr\u00e1ctica, ha llegado la hora de hablar sobre los indicadores m\u00e1s relevantes para las operaciones de trade marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen distintas categor\u00edas para los indicadores de desempe\u00f1o y todas son relevantes. Lo que vas a elegir para medir tendr\u00e1 una relaci\u00f3n directa con lo que necesitas saber para optimizar tus <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/acciones-de-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">acciones de trade marketing<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lamento informarte que no existe una f\u00f3rmula m\u00e1gica.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Lo que existen son algunas tendencias globales, los KPIs que se miden en pr\u00e1cticamente todos los casos \u2014importantes para cualquier operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son:<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 <\/b><b><i>Turnover<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sirve para medir el <\/span><b>\u00edndice de rotaci\u00f3n (%) de los empleados durante un per\u00edodo predeterminado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014mes, trimestre, semestre, a\u00f1o. Es un KPI que puede indicar la satisfacci\u00f3n o insatisfacci\u00f3n de los profesionales con la organizaci\u00f3n, por ejemplo.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 <\/b><b><i>Share<\/i><\/b><b> de g\u00f3ndola o <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/share-of-shelf-participacion-en-anaquel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">participaci\u00f3n en anaquel<\/a><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para el \u00e1rea de trade marketing, este es un indicador de desempe\u00f1o que indica si <\/span><b>la ejecuci\u00f3n en<\/b> <b>campo est\u00e1 acorde a lo previsto por el <\/b><b><i>back office.<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es un KPI que analiza el metraje y la presencia de los productos en los estantes. Puede clasificarse por canal, macrorregional, regional, categor\u00eda, red, entre otros \u2014todo depender\u00e1 del plano de acci\u00f3n que la empresa decida seguir.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/gestion-de-inventario-como-evitar-quiebres-de-stock\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Quiebre<\/a><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Controla la <\/span><b>falta de productos en la cadena de abastecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es un KPI de trade marketing que puede involucrar, entre otras medidas, el monitoreo de stock en el comercio al por menor y el \u00edndice de stock virtual.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 <\/b><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/acciones-de-sell-out-para-mejorar-resultados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b><i>Sell-out<\/i><\/b><\/a><\/p>\n<p><b>Mide la frecuencia de los SKUs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluyendo el volumen por transacci\u00f3n y penetraci\u00f3n de nuevos productos. No siempre se trata de KPIs viables, pues dependen mucho de lo que sucede en el retail. Por otro lado, son indicadores esenciales para tu <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/estrategias-de-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de trade marketing<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013<\/b><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/el-proceso-de-ventas-del-sell-in-al-sell-out\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b><i> Sell-in<\/i><\/b><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El KPI de sell-in, por lo tanto, puede concentrarse en el proceso comercial, generando desde <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">sobre promoci\u00f3n de ventas y par\u00e1metros de reposici\u00f3n del retail, hasta la optimizaci\u00f3n de los costos del fabricante, enfoc\u00e1ndose en las tarifas de registro, bienes no terminados e inventario, o p\u00e9rdidas causadas por el <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/evitar-productos-vencidos-en-anaquel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">shelf life<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de productos perecederos.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8211; Rentabilidad<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores de rentabilidad son valiosos para evaluar el <\/span><b>desempe\u00f1o de la organizaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pueden proporcionar informaci\u00f3n sobre la facturaci\u00f3n real frente a lo que fue previsto, liquidez y m\u00e1rgenes de beneficio.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 Ticket promedio<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ticket promedio es el total de ingresos divididos por el n\u00famero de art\u00edculos vendidos. Es un <\/span><b>indicador de desempe\u00f1o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que es capaz de generar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> estrat\u00e9gicos para los equipos de trade marketing, as\u00ed como iniciativas m\u00e1s asertivas para promover los productos y servicios de la marca.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 LTV<\/b><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Lifetime value<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, o LTV, es un KPI importante para servicios de ingresos recurrentes. Mide cu\u00e1nto factura la empresa de acuerdo con el tiempo de permanencia del cliente en el portafolio.<\/span><\/p>\n<p><b>\u2013 CAC<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El costo de adquisici\u00f3n de clientes (CAC) es otro indicador de desempe\u00f1o que revela el <\/span><b>\u00e9xito o el fracaso de una operaci\u00f3n de trade marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es un KPI para que la empresa sepa el valor que se invierte en la prospecci\u00f3n y conquista de nuevos consumidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como no hay reglas de oro que se adapten a todos los escenarios, desafortunadamente no puedo ofrecerte una lista final con los KPIs que deber\u00edas considerar para tus operaciones de trade marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, hay algunas medidas b\u00e1sicas que pueden servirte de gu\u00eda cuando vayas a armar este rompecabezas. Acomp\u00e1\u00f1anos para saber cu\u00e1les son.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13163\" src=\"http:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/KPI-01.jpg\" alt=\"KPIs de Trade Marketing\" width=\"600\" height=\"250\" srcset=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/KPI-01.jpg 600w, https:\/\/club.involves.com\/es\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/KPI-01-300x125.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h2><b>C\u00f3mo determinar tus KPIs<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos tomamos la libertad de dise\u00f1ar un breve guion que puede ayudarte a establecer los KPIs m\u00e1s relevantes para tu negocio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solo te pedimos que no interpretes este contenido como definitivo. A fin de cuentas, en tiempos de tantos cambios y transformaciones en los procesos de consumo del <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">shopper <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">y la digitalizaci\u00f3n de procesos, siempre surgen nuevos escenarios y, con ellos, otras posibilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De todos modos, al considerar cu\u00e1les ser\u00edan los indicadores de desempe\u00f1o m\u00e1s apropiados para tu operaci\u00f3n, nuestra sugerencia es que encuentres respuestas a las siguientes preguntas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfA d\u00f3nde quieres llegar? \u00bfCu\u00e1les son las metas de la organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 necesitas saber para confirmar si se est\u00e1n alcanzando los objetivos?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfDe qu\u00e9 manera pueden influir los KPIs en la toma de decisiones?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEs posible cruzar estos datos para obtener <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> estrat\u00e9gicos? \u00bfDe qu\u00e9 forma?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCuentas con alguna tecnolog\u00eda de apoyo para este proceso?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo vas a organizar las acciones que se deriven de los resultados?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mide los procesos internos y los resultados de mercado. Con esta definici\u00f3n, te ser\u00e1 mucho m\u00e1s f\u00e1cil tomar decisiones y entender si el <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ROI de la operaci\u00f3n de trade marketing<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 en conformidad con lo previsto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores servir\u00e1n de <\/span><b>base para muchas acciones estrat\u00e9gicas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Entre las posibles acciones est\u00e1 la organizaci\u00f3n de la <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/materiales-educativos\/ebook\/guia-de-ejecucion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gu\u00eda de ejecuci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la definici\u00f3n de los\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">itinerarios y la orientaci\u00f3n del equipo de campo. Ellas ser\u00e1n el puente entre la empresa y el punto de venta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un KPI interno, por ejemplo, va a determinar si un nuevo SKU va a ser divulgado como edici\u00f3n limitada; un KPI externo le va a proporcionar un norte al fabricante acerca de la producci\u00f3n, si se debe o no mantener. Cualquier error en este proceso espec\u00edfico se va a reflejar en el stock, lo que significa una posible falla con el retailer y, por consiguiente, con el <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">shopper<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un KPI mal determinado, o medido de forma equivocada, tambi\u00e9n puede transmitir la impresi\u00f3n equivocada de que tu estrategia de hecho est\u00e1 funcionando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando establezcas los indicadores, planifiques la gu\u00eda de ejecuci\u00f3n, hagas el <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/control-y-monitoreo-de-la-fuerza-de-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">monitoreo del equipo de campo<\/a>, analices los datos, y por \u00faltimo midas las estrategias y resultados, este se convertir\u00e1 en un cic<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">lo intr\u00ednseco dentro de las actividades de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante resaltar que nada ser\u00e1 definitivo. Las adaptaciones con relaci\u00f3n a los KPIs de trade marketing de tu empresa ser\u00e1n necesarias y frecuentes. Esta flexibilidad abrir\u00e1 paso para que haya cambios en la planificaci\u00f3n y a directrices que sean acordes a la fase actual de la operaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para prevenir fallas, habla con expertos, conversa con otros profesionales del \u00e1rea, organiza <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">benchmarks<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e intercambia opiniones e impresiones. Lee las historias de \u00e9xito de marcas l\u00edderes y \u00fasalas como referencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nos permites hacer algunas consideraciones finales, dir\u00edamos lo siguiente:<\/span><\/p>\n<p><b>No necesitas muchos KPIs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: limita el n\u00famero de indicadores. Dale prioridad a la calidad y no a la cantidad. S\u00e9 minimalista en esta tarea y tus resultados ser\u00e1n m\u00e1s objetivos y asertivos, \u00a1sin ninguna duda!<\/span><\/p>\n<p><b>Ten cuidado con la recolecci\u00f3n de datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: los KPIs de trade marketing se relacionan directamente con la informaci\u00f3n que recibes de otros frentes. Por lo tanto, aseg\u00farate de que la recolecci\u00f3n sea confiable y completa. Los errores en cualquier etapa del proceso pueden tener una influencia en tus resultados al final de toda la cadena.<\/span><\/p>\n<p><b>Nunca pienses que est\u00e1n al 100%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: identifica fallas, observa lo que podr\u00eda se puede mejorar e implementa acciones correctivas de vez en cuando. Al darte cuenta de que un KPI analizado no te proporcion\u00f3 la respuesta esperada, revisa el proceso. Adapta, cambia, complementa, vu\u00e9lvelo a hacer.<\/span><\/p>\n<p><b>No dejes cabos sueltos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: todos los indicadores de desempe\u00f1o deben estructurarse con el fin de que <\/span><b>sean rastreables siempre que sea necesario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Solo de esta manera podr\u00e1s realizar an\u00e1lisis a fondo para concluir las causas y consecuencias de ciertas acciones.<\/span><\/p>\n<p><b>Haz que todo el equipo participe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: establece una comunicaci\u00f3n transparente y ofr\u00e9celes informaci\u00f3n siempre actualizada a tus empleados. Alinea los indicadores entre todos y ve c\u00f3mo cada uno puede ayudar a obtener resultados a\u00fan m\u00e1s objetivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, siempre vale la pena recordar que cada proceso, segmento de negocio o equipo requiere <\/span><b>KPIs diferentes,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adaptados de acuerdo con la realidad y a las expectativas de cada empresa. Es de responsabilidad del gestor responsable definir cu\u00e1les ser\u00e1n los indicadores clave m\u00e1s indicados para cada caso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando definas tus indicadores de desempe\u00f1o y realices tu gu\u00eda de ejecuci\u00f3n, llegar\u00e1 el momento de establecer el <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/tips-para-un-ruteo-exitoso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ruteo de promotores de venta<\/a>, o en otras palabras, crear sus itinerarios de manera inteligente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY t\u00fa, tienes alguna duda o alg\u00fan tip interesante sobre KPIs de trade marketing, o sea, indicadores de desempe\u00f1o en la perspectiva de indicadores de trade marketing ? Si\u00e9ntete a gusto para contribuir y dejar tus comentarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>\u00bfYa conoces nuestra\u00a0<strong><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/materiales-educativos\/ebook\/guia-del-trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gu\u00eda Definitiva del Trade Marketing<\/a><\/strong>?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-d05dbf1c-ba26-4d63-820c-202ad6b9bd0a\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-d05dbf1c-ba26-4d63-820c-202ad6b9bd0a\" class=\"hs-cta-node hs-cta-d05dbf1c-ba26-4d63-820c-202ad6b9bd0a\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5315393\/d05dbf1c-ba26-4d63-820c-202ad6b9bd0a\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-d05dbf1c-ba26-4d63-820c-202ad6b9bd0a\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" 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