Sumário
- Principais desafios do setor na execução em loja
- O que é e como garantir um PDV inteligente para higiene e cuidados pessoais
- Conheça o caso do Grupo Boticário
- Por que isso é crucial para a categoria de higiene e cuidados pessoais?
- A importância dos dados em tempo real e da inteligência artificial para o setor
O setor de higiene e cuidados pessoais enfrenta uma série de desafios no ponto de venda: concorrência intensa, portfólios extensos, necessidade de exposição adequada e um shopper cada vez mais exigente. Para garantir o desempenho nesse cenário, as marcas líderes estão apostando na transformação digital do trade marketing.
Um PDV inteligente é aquele que utiliza a tecnologia para transformar dados em decisões. Dessa forma, não só garante uma execução com excelência, mas também agilidade para corrigir desvios, maior controle e aumento das vendas nos diferentes tipos de varejo.
Principais desafios do setor na execução em loja
O PDV da categoria de higiene e cuidados pessoais tem características únicas. Entre os principais desafios que as marcas enfrentam estão:
- Grande variedade de SKUs, com produtos similares que competem por um espaço limitado na gôndola.
- Exigência de organização por função, tipo de pele, fragrância ou benefício, o que requer um planograma bem estruturado.
- Produtos de alta experimentação, como loções e cremes, que requerem acesso facilitado.
- Formatos e tamanhos variados de embalagens, o que afeta a padronização da exposição.
- Concorrência intensa, que exige uma diferenciação clara no PDV.
- Acompanhamento do prazo de validade dos produtos
O que é e como garantir um PDV inteligente para higiene e cuidados pessoais
Um PDV inteligente utiliza tecnologias como aplicativos de auditoria, reconhecimento por imagem, rotas otimizadas e dashboards de dados em tempo real para assegurar que o planejado no escritório esteja sendo executado corretamente em campo.
Para isso, é essencial:
- Implementar sistemas de coleta de dados em campo, com checklists dinâmicos e registro fotográfico.
- Garantir visibilidade da execução em tempo real, permitindo ajustes imediatos.
- Capacitar promotores com foco em execução de excelência, apoiados por tecnologia.
- Utilizar planogramas bem estruturados, adaptados à jornada de compra do shopper.
- Monitorar indicadores-chave de execução (KPIs) como share de gôndola, rupturas de estoque e preços.
Conheça o caso do Grupo Boticário
Cliente da Involves, o Grupo Boticário aposta na tecnologia como base da sua estratégia multicanal e de venda consultiva. Com foco no sell-out, as consultoras da marca têm acesso ao faturamento da loja por produto e dia, com a visibilidade do impacto das suas ações nas lojas.
“Quando você tem o consumidor no centro da tomada de decisão, a estratégia nasce a partir das necessidades dele! E para isso a informação é fundamental, o time tem acesso aos dados da loja por SKU e data, acompanhando o impacto das ações na loja. Os dados do ponto de venda influenciam brindes, MPDVs (materiais de ponto de venda), e conquista de pontos extras”
Carlos Medeiros, Senior Nacional Manager do Grupo Boticário.
A operação de trade marketing do Grupo Boticário também conta com o apoio de inteligência artificial para reconhecer de forma automática os seus produtos na gôndola, acelerando e automatizando a coleta de dados de preço, concorrência e ruptura.
Confira também nosso infográfico gratuito: Reconhecimento de Imagem e Inteligência Artificial: 3 passos para aplicar na sua operação de Trade Marketing
Por que isso é crucial para a categoria de higiene e cuidados pessoais?
A gôndola desta categoria deve gerar mais do que exposição: deve comunicar benefícios, facilitar a comparação e estimular a experimentação.
Produtos como hidratantes e sabonetes premium têm um alto componente sensorial, e muitos consumidores decidem sua compra no próprio PDV. Por isso, o uso inteligente da tecnologia ajuda a garantir que o produto certo esteja na prateleira certa, no momento adequado, assegurando que o planograma esteja sendo cumprido.
Além disso, um PDV inteligente permite corrigir rapidamente falhas como falta de reposição ou erros de preço. Outra vantagem é a possibilidade de coletar insights do shopper em tempo real, melhorando a ativação da marca.
A importância dos dados em tempo real e da inteligência artificial para o setor
A transformação digital do trade marketing só é possível graças à combinação de dados e tecnologia. No setor de higiene e cuidados pessoais, isso se traduz em eficiência operacional e vantagem competitiva.
Reconhecimento por Imagem
Permite validar automaticamente se o planograma está sendo cumprido, identificar falhas de execução, monitorar produtos da concorrência e gerar relatórios instantâneos. Com essa tecnologia, os promotores ganham agilidade e os gestores acessam dados mais precisos, que podem ser refletidos na metodologia de Loja Perfeita da Involves Stage.
Análise Preditiva
Os comportamentos de compra e a sazonalidade podem ser analisados por IA para prever rupturas de estoque, definir estoques ideais e ajustar ações promocionais por região e canal.
Integração de Dados
Conectar informações de vendas, estoque e auditoria de campo oferece uma visão unificada da operação, indispensável para ações assertivas e uma gestão eficiente.
Rotas Inteligentes
Com dados em tempo real e geolocalização, sistemas como o Involves Stage otimizam as rotas dos promotores com base em critérios como nível de execução, rupturas, distância e prioridade comercial. Isso assegura mais visitas produtivas, redução de custos e aumento do ROI.
As tecnologias de trade marketing estão transformando a forma como as marcas de higiene e cuidados pessoais gerenciam sua execução. Um PDV inteligente é mais do que atraente: é funcional, eficiente e, acima de tudo, mensurável.
Com dados em tempo real, rotas otimizadas, reconhecimento por imagem e planogramas bem definidos, as marcas garantem uma presença de excelência no ponto de venda, fortalecem sua imagem e aumentam suas vendas.
Marcas globais já estão acelerando o sell-out com execução inteligente no PDV.
