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Planejamento e governança são fundamentais para uma operação sustentável. Aqui você encontra conteúdos sobre orçamento, priorização de lojas, estrutura organizacional e métricas estratégicas para fortalecer o modelo de gestão do trade.
O interesse do shopper a partir da personalização da oferta e poder de escolha é um dos principais pontos para o sucesso na experiência de compra. Por mais inovador que o produto seja, se não estiver focado na persona e experiência, dificilmente alcançará seus objetivos.