{"id":11272,"date":"2018-05-17T18:41:46","date_gmt":"2018-05-17T18:41:46","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br?p=11272&#038;preview=true&#038;preview_id=11272"},"modified":"2023-01-24T15:07:51","modified_gmt":"2023-01-24T15:07:51","slug":"gestao-mpdv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/gestao-mpdv\/","title":{"rendered":"Como ser eficaz na gest\u00e3o de MPDV?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Cativar o cliente com efici\u00eancia para proporcionar experi\u00eancias ricas e converter em vendas. O <strong><em>merchandising<\/em> no ponto de venda<\/strong> pode ser tanto uma arte como uma ci\u00eancia \u2013 talvez a combina\u00e7\u00e3o dos dois. Em um mercado cada dia mais competitivo, identificar a melhor forma de chamar a aten\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de insumos visuais n\u00e3o \u00e9 t\u00e9cnica, \u00e9 talento.<\/p>\n<p>Mas o trabalho de <em>visual merchandising<\/em> pode ir por \u00e1gua abaixo se a gest\u00e3o desses materiais n\u00e3o for feita com intelig\u00eancia e agilidade.<\/p>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 parou para se perguntar o quanto a empresa perde em dinheiro com o desperd\u00edcio de materiais de ponto de venda (MPDV)? Todo o investimento da marca est\u00e1 sendo utilizado no ch\u00e3o de loja?<\/p>\n<p>O Involves Club teve acesso a dados sobre o investimento em material de <em>merchandising<\/em> no ponto de venda de algumas multinacionais.<\/p>\n<p>Uma delas, que atua no ramo de cosm\u00e9ticos, compromete aproximadamente R$ 20 milh\u00f5es do or\u00e7amento anual com MPDV. Outra, que comercializa bebidas n\u00e3o alco\u00f3licas, gasta cerca de R$ 1,5 bilh\u00e3o com geladeiras e outros itens, enquanto um grupo voltado ao varejo alimentar tem custo m\u00e9dio de R$ 150 mil por ano com esses materiais.<\/p>\n<p>\u00c9 muito dinheiro investido em MPDV. E \u00e9 por isso que o planejamento e o controle do <em>visual merchandising<\/em> merece aten\u00e7\u00e3o especial no momento de tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de trade marketing.<\/p>\n<ul>\n<li>Confira tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/o-que-e-merchandising\/\">O que \u00e9 <em>merchandising<\/em><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">A IMPORT\u00c2NCIA DO MPDV<\/h2>\n<p>Se cada cent\u00edmetro da exposi\u00e7\u00e3o feita nos PDVs exige um investimento, saber utilizar esse espa\u00e7o para fazer dinheiro \u00e9 o objetivo comum de todo o varejo. E, se a maioria das informa\u00e7\u00f5es processadas pelo c\u00e9rebro humano partem da vis\u00e3o (83%, segundo <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/See-What-Im-Saying-Extraordinary\/dp\/0393067602\">pesquisa de especialistas<\/a>), o segredo do com\u00e9rcio est\u00e1 no engajamento do consumidor atrav\u00e9s de artefatos visuais.<\/p>\n<p>N\u00e3o importa exatamente o qu\u00ea o seu projeto de trade marketing envolve: o material no ponto de venda \u00e9 um poderoso aliado para qualquer a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Devido a essa import\u00e2ncia, reunimos as principais d\u00favidas do mercado referentes \u00e0 gest\u00e3o de MPDV. <em>Experts<\/em> da \u00e1rea forneceram respostas pr\u00e1ticas e inteligentes, que compartilho com voc\u00eas abaixo.<\/p>\n<h2>#1 Como \u00e9 feito o controle dos materiais de PDV?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">A forma como esse controle \u00e9 feito depende muito do tipo de material. Existem duas categorias b\u00e1sicas de MPDV: os itens leves e os itens pesados. Os primeiros incluem basicamente material de papelaria, artigos mais descart\u00e1veis.Os \u00faltimos envolvem equipamentos mais caros e dur\u00e1veis, como freezers e geladeiras.<\/p>\n<p>A gest\u00e3o, especialmente dos materiais leves, \u00e9 feita mais sobre a entrega deles nos pontos de venda respectivos. Em alguns casos, supervisores ou promotores avaliam tamb\u00e9m a positiva\u00e7\u00e3o, embora nem sempre ocorra um servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Os materiais pesados t\u00eam controle mais efetivo, feito com a ajuda de planilhas, por regional, com n\u00fameros de s\u00e9rie e outros dados. Ainda assim, h\u00e1 muito extravio.<\/p>\n<h2>#2 \u00c9 poss\u00edvel calcular o ROI desses materiais?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\u00c9 bem dif\u00edcil relacionar diretamente o MPDV com o <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/medir-o-roi-trade-marketing\/\">ROI<\/a>. O retorno de investimento tem muito a ver com a a\u00e7\u00e3o conjunta, com toda a opera\u00e7\u00e3o de trade marketing. O material, quando considerado individualmente, n\u00e3o revela muito essa quest\u00e3o de aumento ou diminui\u00e7\u00e3o das vendas.<\/p>\n<h2>#3 Como planejar quantidades e prevenir perdas?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Nem todas as empresas t\u00eam no\u00e7\u00e3o sobre o quanto perdem, mas \u00e9 poss\u00edvel estudar a funcionalidade de cada material para ter informa\u00e7\u00f5es que ajudar\u00e3o a diminuir poss\u00edveis preju\u00edzos.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Trabalhar com um percentual de extravio, considerar sazonalidade e o local onde ser\u00e3o expostos s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que podem contribuir para um planejamento mais eficaz.<\/p>\n<p>Os infl\u00e1veis, por exemplo, s\u00e3o bastante caros e pouco utilizados devido \u00e0 dificuldade que apresentam na hora da retirada. Algumas empresas que optam por itens como esses para a\u00e7\u00f5es promocionais j\u00e1 preveem que n\u00e3o conseguir\u00e3o reutiliz\u00e1-los em outras campanhas, anulando a necessidade de recolhimento posterior.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">#4 Como podemos melhorar a gest\u00e3o de materiais?<\/h2>\n<p>Se aumentarmos um pouco a quest\u00e3o da positiva\u00e7\u00e3o e da manuten\u00e7\u00e3o no PDV, certamente o gerenciamento desses materiais seria mais eficiente. A comunica\u00e7\u00e3o fluida dos promotores com uma equipe de<em> back-office<\/em> que gerencie essas opera\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m \u00e9 muito importante.<\/p>\n<p>A falta de controle no recebimento e na organiza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es colhidas em campo s\u00e3o coisas que podem atrapalhar o andamento de toda uma campanha de marketing, al\u00e9m de influenciar negativamente na rotina dos profissionais envolvidos.<\/p>\n<h2>#5 Quais vantagens a tecnologia oferece para essa gest\u00e3o?<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Ter o celular como aliado na opera\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/trade-marketing\">trade marketing<\/a> \u00e9 uma tend\u00eancia que veio para ficar. A transforma\u00e7\u00e3o digital modificou a forma como fazemos as coisas e uma das vantagens mais interessantes relacionadas ao controle de MPDV \u00e9 a valida\u00e7\u00e3o por fotos.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/agilepromoter.com\/\">Involves Stage<\/a> \u00e9 um <a href=\"https:\/\/agilepromoter.com\/funcionalidades\/app-trade-marketing\">aplicativo de trade marketing<\/a> que integra os dados capturados em campo e trabalha com a comprova\u00e7\u00e3o por imagens. O promotor fotografa os materiais no ponto de venda e envia a imagem ao <em>back-office<\/em> em tempo real, que por sua vez consegue analisar quest\u00f5es relacionadas a posicionamento, manuten\u00e7\u00e3o e exposi\u00e7\u00e3o em loja.<\/p>\n<p>Com o aux\u00edlio da tecnologia, o tempo investido em consolida\u00e7\u00e3o e auditoria diminui drasticamente. Alertas automatizados fazem com que a equipe de <em>back-office <\/em>consiga se antecipar na resolu\u00e7\u00e3o de adversidades.<\/p>\n<h2>O RESULTADO NO PONTO DE VENDA<\/h2>\n<p>Vale lembrar que<em> visual merchandising<\/em> e ponto de venda n\u00e3o trabalham sozinhos. S\u00e3o parte da opera\u00e7\u00e3o de trade marketing como um todo e, portanto, existem outras quest\u00f5es que tamb\u00e9m s\u00e3o importantes para que a estrat\u00e9gia tra\u00e7ada funcione de acordo com as expectativas.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise detalhada de <a href=\"https:\/\/club.involves.com\/es\/blog\/kpis-de-trade-marketing\/\">KPIs<\/a>, por exemplo, \u00e9 uma das tarefas mais indispens\u00e1veis neste processo. Para saber mais sobre como as m\u00e9tricas contribuem para melhores resultados, tomadas de decis\u00e3o mais assertivas e otimiza\u00e7\u00e3o do trabalho em campo, leia este post sobre o assunto.<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\"><span class=\"hs-cta-node hs-cta-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" id=\"hs-cta-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\"><!--[if lte IE 8]>\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5315393\/05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" style=\"border-width:0px;\" height=\"260\" width=\"1170\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5315393\/05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1.png\"  alt=\"CTA guia de execucao\"\/><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(5315393, '05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se cada cent\u00edmetro na g\u00f4ndola exige investimento, saber utilizar esse espa\u00e7o para fazer dinheiro \u00e9 o objetivo comum do o varejo. 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