{"id":14930,"date":"2019-01-30T11:00:47","date_gmt":"2019-01-30T11:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=14930"},"modified":"2023-01-24T14:29:16","modified_gmt":"2023-01-24T14:29:16","slug":"reconhecimento-por-imagem-no-pdv","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/reconhecimento-por-imagem-no-pdv\/","title":{"rendered":"Reconhecimento por imagem no PDV: conhe\u00e7a as vantagens"},"content":{"rendered":"\n<p>Otimizar o trabalho, ganhar tempo e efici\u00eancia nos processos s\u00e3o objetivos comuns para quem vive<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/trade-marketing\/\"> trade marketing<\/a>. Por causa disso, a busca por tecnologias que <strong>agilizem o processo<\/strong> e <strong>entreguem resultados<\/strong> acaba se tornando rotina. Dentre tantas novidades no \u201cmundo <em>tech\u201d<\/em>, <strong>o reconhecimento por imagem<\/strong> \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es que mais chamam a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Vimos com frequ\u00eancia not\u00edcias sobre como <em>image recognition<\/em> impacta e facilita a vida de tanta gente. Um dos usos mais comuns \u00e9 para identifica\u00e7\u00e3o de pessoas. Est\u00e1 presente at\u00e9 em situa\u00e7\u00f5es cotidianas, como desbloquear aparelhos ou substituir senhas e impress\u00f5es digitais.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas voc\u00ea j\u00e1 parou para pensar como seria usar o reconhecimento por imagem nas<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/acoes-de-trade-marketing\/\"> a\u00e7\u00f5es de trade marketing<\/a>? Como seria pr\u00e1tico identificar os produtos de uma s\u00f3 vez, de forma automatizada e, a partir disso, construir indicadores ainda mais eficientes em menos tempo?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 disso que vamos falar hoje!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>COMO APLICAR O RECONHECIMENTO POR IMAGEM AO TRADE<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Geralmente estamos atentos \u00e0 forma como a tecnologia \u00e9 usada na experi\u00eancia direta com o consumidor, no ch\u00e3o de loja. Dois nomes que s\u00e3o citados frequentemente como exemplos de <strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong> e <strong>reconhecimento por imagem<\/strong> s\u00e3o Amazon, com o<a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/b?ie=UTF8&amp;node=16008589011\"> Amazon GO<\/a>, e<a href=\"https:\/\/www.nike.com\/us\/en_us\/e\/cities\/losangeles\/nike-by-melrose\"> Nike By Melrose<\/a>, loja criada com o formato e perfil espec\u00edfico para a regi\u00e3o a partir do seu aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas marcas usam <em>big data, machine learning <\/em>e<em> image recognition<\/em> para <strong>promover experi\u00eancias direcionadas ao <\/strong><strong><em>shopper<\/em><\/strong><strong>-consumidor no ponto de venda<\/strong>. Mas se tivermos dados mais precisos do PDV, soubermos como est\u00e1 a execu\u00e7\u00e3o e estivermos cientes sobre os pontos a aprimorar, tamb\u00e9m estaremos melhorando a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Ganham os dois lados: cliente, porque encontrar\u00e1 o SKU ou servi\u00e7o perfeito, e o mercado, \u00a0ind\u00fastria e varejo, que s\u00e3o beneficiados com as <strong>vendas<\/strong>, <strong>aprimoramento de estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es<\/strong> e <strong>maior competitividade no PDV<\/strong>. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>No universo da execu\u00e7\u00e3o do varejo e do trade marketing, a disposi\u00e7\u00e3o e<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/mix-de-produtos\/\"> mix dos produtos<\/a> expostos nas g\u00f4ndolas dos supermercados \u00e9 muito importante.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem excelentes ferramentas que possibilitam avaliar a situa\u00e7\u00e3o em campo. Por\u00e9m, ainda que tenha o aux\u00edlio da tecnologia e reporte f\u00e1cil ao <em>back-office<\/em>, o trabalho ainda \u00e9 bastante manual. Isso torna o processo oneroso e, em muitos casos, mais lento do que a demanda exige.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Vamos refletir sobre uma a\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Imagine que um promotor precise medir uma g\u00f4ndola, conferir o<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/share-de-gondola\/\"> <em>share<\/em><\/a> de determinada marca ou produto para an\u00e1lise da participa\u00e7\u00e3o no ponto de venda.<\/p>\n\n\n\n<p>Geralmente, isso \u00e9 feito na m\u00e3o mesmo, com uma fita m\u00e9trica. Em seguida, \u00e9 feito o registro em foto, envio da imagem, e s\u00f3 depois a an\u00e1lise, junto a outros fatores tamb\u00e9m reportados manualmente pela equipe de campo.<\/p>\n\n\n\n<p>Este processo, dependendo da quantidade de produtos e complexidade da categoria, pode levar mais de uma hora. Se o trabalho for automatizado, o promotor ter\u00e1 muito mais tempo para realizar outras fun\u00e7\u00f5es importantes que dependem da execu\u00e7\u00e3o e at\u00e9 visitar mais lojas.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos elencar pelo menos tr\u00eas dores que as equipes de trade enfrentam nesses casos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Muito tempo dedicado \u00e0 coleta de informa\u00e7\u00f5es: <\/strong>o n\u00edvel de detalhes de informa\u00e7\u00f5es exigidos no PDV podem atrapalhar a produtividade do promotor.<\/li>\n<li><strong>Possibilidade de imprecis\u00e3o: <\/strong>processos manuais e repetitivos est\u00e3o sujeitos a erros, especialmente quando feitos em grande quantidade e curto espa\u00e7o de tempo.<\/li>\n<li><strong>Demora para atua\u00e7\u00e3o corretiva no ponto de venda: <\/strong>a din\u00e2mica atual dist\u00e2ncia a situa\u00e7\u00e3o do momento da coleta da a\u00e7\u00e3o corretiva no mercado. A competitividade atual faz com que esse tempo &#8211; entre identificar a situa\u00e7\u00e3o e a obten\u00e7\u00e3o de uma resposta &#8211; seja crucial para ganho ou perda de espa\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>COMBINANDO DADOS <\/strong><strong><em>SELL-IN<\/em><\/strong><strong> E <\/strong><strong><em>SELL-OUT<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 2021, a perspectiva \u00e9 que o investimento no mercado de reconhecimento por imagem chegue a US$ 38,92 bilh\u00f5es com investimentos em v\u00e1rias \u00e1reas e tecnologias para dar suporte a esse crescimento.<\/p>\n\n\n\n<p>A informa\u00e7\u00e3o publicada pela<a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/image-recognition-market-222404611.html\"> Market and Markets<\/a> indica que o conceito dessa mudan\u00e7a envolve uma s\u00e9rie de fatores e servi\u00e7os para identificar, al\u00e9m de pessoas e lugares, produtos e logotipos a partir das imagens.<\/p>\n\n\n\n<p>As ind\u00fastrias coletam e solicitam cada vez mais informa\u00e7\u00f5es. Ao mesmo tempo, necessitam que <strong>o tempo investido na coleta dessas informa\u00e7\u00f5es seja reduzido<\/strong>. O mercado \u00e9 din\u00e2mico, as a\u00e7\u00f5es dos concorrentes e at\u00e9 o comportamento de compra dos clientes mudam rapidamente, \u00e0s vezes no mesmo dia.<\/p>\n\n\n\n<p>As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o perec\u00edveis, v\u00e3o se perdendo ao longo do tempo. Avaliando a rela\u00e7\u00e3o ind\u00fastria-varejo-<em>shopper<\/em>-consumidor, \u00e9 importante levar em conta a seguinte combina\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" style=\"text-align: center;\"><strong><em>Sell-in<\/em><\/strong><strong> (que vem da ind\u00fastria) &#8211;&gt; \u00a0PDV &lt;&#8211; <\/strong><strong><em>Sell-out<\/em><\/strong><strong> (que est\u00e1 com o varejo)<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Observando toda a jornada, o reconhecimento por imagem deixa essas informa\u00e7\u00f5es do meio (PDV) dispon\u00edveis de forma mais precisa para combinar os dados <em>sell-in<\/em> e <em>sell-out<\/em> e gerar<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/kpis-de-trade-marketing\/\"> indicadores<\/a> reais. Isso possibilita a <strong>defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias espec\u00edficas<\/strong> e a <strong>tomada de decis\u00e3o certeira<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>SOLU\u00c7\u00c3O ATENDE IND\u00daSTRIA E VAREJO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Como falamos no t\u00f3pico anterior, <em>image recognition<\/em> \u00e9 uma grande tend\u00eancia. Fazendo uma analogia, \u00e9 como se os computadores que hoje s\u00e3o quase todos cegos, dependentes do nosso comando, passassem a ter olhos e fizessem parte do trabalho por n\u00f3s, proporcionando mais tempo a n\u00f3s para o processo anal\u00edtico.<\/p>\n\n\n\n<p>A equipe de campo ganha em <strong>produtividade <\/strong>e o time de <em>back-office <\/em>tem <strong>mais precis\u00e3o<\/strong> e<strong> agilidade na tomada de decis\u00e3o<\/strong> sobre a\u00e7\u00f5es no ponto de venda. Os analistas podem ver, praticamente no mesmo instante, como o cliente est\u00e1 vendo o produto no PDV.<\/p>\n\n\n\n<p>Olhando para as dores comuns que apontamos anteriormente, com o reconhecimento por imagem conseguimos perceber os seguintes indicadores como solu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Presen\u00e7a: <\/strong>avalia\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a dos produtos no mix esperado por PDV.<\/li>\n<li><strong><em>Share:<\/em><\/strong> espa\u00e7o ocupado em g\u00f4ndola pelos produtos e tamb\u00e9m a vis\u00e3o de posi\u00e7\u00e3o nas g\u00f4ndolas, se est\u00e3o ao alcance dos olhos, m\u00e3os ou ch\u00e3o.<\/li>\n<li><strong>Planograma:<\/strong> <em>compliance <\/em>de<a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/o-que-e-planograma\/\"> planograma<\/a> para o canal.<\/li>\n<li><strong>Monitoramento da concorr\u00eancia:<\/strong> informa\u00e7\u00f5es sobre quais produtos da concorr\u00eancia est\u00e3o presentes e o espa\u00e7o ocupado.<\/li>\n<li><strong>Monitoramento de estrat\u00e9gias comerciais:<\/strong> possibilita a an\u00e1lise de mix para o canal, espa\u00e7o, entre outras a\u00e7\u00f5es pontuais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No Brasil, a tecnologia aplicada ao PDV ainda \u00e9 novidade e, por isso, pouco utilizada. A Involves <a href=\"https:\/\/www.involves.com.br\/pt\/noticias\/involves-adquire-nova-solucao?utm_source=clube-do-trade&amp;utm_medium=in-text&amp;utm_campaign=post-reconhecimento-por-imagem\">est\u00e1 trabalhando com reconhecimento por imagem<\/a> e, em breve, disponibilizar\u00e1 a solu\u00e7\u00e3o aos principais<em> players <\/em>do mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>O sistema faz a <strong>leitura e o processamento das imagens<\/strong> transformando-as em <strong>informa\u00e7\u00e3o<\/strong>, que s\u00e3o analisadas automaticamente pelo software, segundo as regras e estrat\u00e9gia de execu\u00e7\u00e3o estabelecidas por cada empresa. Ap\u00f3s o processamento, \u00e9 poss\u00edvel conferir os indicadores e ter <strong>condi\u00e7\u00f5es precisas para tomada de decis\u00e3o com mais agilidade e economia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed, voc\u00ea j\u00e1 tinha pensado nisso? J\u00e1 parou para avaliar os benef\u00edcios que o reconhecimento por imagem pode trazer \u00e0 sua opera\u00e7\u00e3o se aplicado ao trade? Conta pra gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre a solu\u00e7\u00e3o integrada ao software de gest\u00e3o de trade marketing da Involves? \u00c9 s\u00f3 clicar abaixo.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n<p><span id=\"hs-cta-wrapper-d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288\" class=\"hs-cta-node hs-cta-d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288\"><!-- [if lte IE 8]><div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div><![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5315393\/d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5315393\/d302f38c-09c7-4541-b68f-fd0fc9ff5288.png\" alt=\"CTA Reconhecimento por Imagem\" 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