{"id":1695,"date":"2016-10-15T11:52:11","date_gmt":"2016-10-15T11:52:11","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=1695"},"modified":"2023-01-24T19:47:45","modified_gmt":"2023-01-24T19:47:45","slug":"industria-varejo-ponto-de-contato","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/industria-varejo-ponto-de-contato\/","title":{"rendered":"O papel da ind\u00fastria nas defini\u00e7\u00f5es do varejo e a m\u00eddia do ponto de contato"},"content":{"rendered":"

Com a variedade de marcas e as mudan\u00e7as de comportamento e exig\u00eancias do shopper, as informa\u00e7\u00f5es repassadas pela ind\u00fastria que ajudem a identificar oportunidades de ganho e rentabilidade s\u00e3o cada vez mais valorizadas pelo varejo.<\/span><\/p>\n

Isso aponta para a necessidade de um processo colaborativo. Estamos falando sobre o gerenciamento por categoria.<\/span><\/p>\n

Para concretizar essa estrat\u00e9gia, algumas etapas precisam acontecer. S\u00e3o necess\u00e1rias a revis\u00e3o de sortimento da categoria, da planta baixa e adjac\u00eancias, al\u00e9m da proposta de modelo promocional e de precifica\u00e7\u00e3o para a categoria de forma a agregar maior rentabilidade. <\/p>\n

Por fim, um estudo do planograma garante que tudo seja executado conforme as defini\u00e7\u00f5es, otimizando ainda mais a exposi\u00e7\u00e3o de determinados SKUs.<\/p>\n

PLANO DE NEG\u00d3CIOS<\/h2>\n

Aumentar o consumo, a frequ\u00eancia de compra, o volume de compra e o ticket m\u00e9dio \u00e9 interessante para todos os players do mercado. Por isso, as grandes cadeias e muitas das cadeias de m\u00e9dio varejo atuantes no Brasil trabalham, hoje, com desenvolvimento de planos de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Todos esses dados s\u00e3o obtidos a partir de uma plataforma de gest\u00e3o, o Involves Stage.<\/strong> A solu\u00e7\u00e3o possibilita que formul\u00e1rios de pesquisas sejam preenchidos e enviados ao back-office<\/em> em tempo real.<\/p>\n

Os espa\u00e7os no ponto de contato s\u00e3o ofertados e usados como argumentos para negociar descontos ou at\u00e9 mercadorias gratuitas em troca de exposi\u00e7\u00e3o de destaque.<\/p>\n

Conversamos com o gerente operacional da Caf\u00e9 Comunica\u00e7\u00e3o, Leandro Molina, para saber como isso acontece na pr\u00e1tica. O potencial de influ\u00eancia na compra \u00e9 algo a se considerar: o ponto de venda, muitas vezes, \u00e9 o local onde o consumidor se recorda da necessidade de produtos, al\u00e9m da possibilidade de comparar e analisar mercadorias presencialmente.<\/p>\n

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\u201cAtualmente, todas as marcas e produtos precisam focar no ponto de venda e o investimento para compra de espa\u00e7os muitas vezes \u00e9 necess\u00e1ria para garantir uma boa exposi\u00e7\u00e3o no PDV\u201d, explica Molina.<\/p>\n<\/blockquote>\n

As oportunidades geradas a partir do ponto de contato t\u00eam valores diferentes de acordo com as categorias e produtos e ao perfil da loja (key<\/span> accou<\/span>n<\/span>t<\/span>, varejista, atacado, emp\u00f3rio etc.). <\/p>\n

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\u201c\u00c9 importante refor\u00e7ar que a atua\u00e7\u00e3o constante de promotores no ponto de venda resulta em conquistas de aumento do espa\u00e7o natural e\/ou ponto extra atrav\u00e9s de relacionamento com os gestores de loja, conseguindo assim melhorar a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos\/marcas\u201d, lembra Molina.<\/p>\n<\/blockquote>\n

MODELOS DE NEGOCIA\u00c7\u00c3O<\/h2>\n

S\u00e3o v\u00e1rios os modelos de negocia\u00e7\u00e3o poss\u00edveis:<\/p>\n