{"id":1751,"date":"2016-10-04T14:47:51","date_gmt":"2016-10-04T14:47:51","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=1751"},"modified":"2023-01-24T19:48:17","modified_gmt":"2023-01-24T19:48:17","slug":"campanha-de-incentivo-para-promotores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/campanha-de-incentivo-para-promotores\/","title":{"rendered":"Gamifica\u00e7\u00e3o, campanhas de incentivo e turnover: o que isto tem a ver com trade marketing?"},"content":{"rendered":"

Eu e voc\u00ea sabemos os desafios que s\u00e3o encontrados at\u00e9 a implanta\u00e7\u00e3o de uma campanha de incentivo para promotores.\u00a0<\/span>Trabalhar com pessoas \u00e9 um desafio di\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Eu, por exemplo, estou em busca cont\u00ednua de melhoria, conhecimento e crescimento. Quando tenho algum desafio n\u00e3o descanso at\u00e9 atingir minha meta.\u00a0<\/span>Em se tratando de m\u00e3o-de-obra em trade marketing, o trabalho do promotor n\u00e3o raro \u00e9 subestimado. Mas, quem\u00a0gerencia uma equipe de promotores sabe que esses profissionais s\u00e3o a imagem da sua marca\u00a0no ponto de venda.<\/span><\/p>\n

E voc\u00ea vai\u00a0brincar com a imagem da sua empresa?<\/span><\/span><\/p>\n

OS DESAFIOS DAS \u00c1REAS DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO<\/h2>\n

Para come\u00e7o de conversa: de nada adianta voc\u00ea estruturar a opera\u00e7\u00e3o, criar planilhas de monitoramento e fazer fluxos de automa\u00e7\u00e3o de processos se as pessoas, no decorrer do caminho, n\u00e3o entenderem a fun\u00e7\u00e3o de cada passo da estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n

A busca de uma maior efetividade no processo de aprendizagem dos colaboradores \u00e9 um passo fundamental para que sua estrat\u00e9gia de trade d\u00ea certo. Um exemplo disso \u00e9 quando voc\u00ea adota uma tecnologia para coleta de dados no PDV.<\/p>\n

Se voc\u00ea, que pensa na estrat\u00e9gia, n\u00e3o conseguir comunicar o l\u00edder de projeto sobre os principais dados de que voc\u00ea precisa, dificilmente vai consegui-los. Por qu\u00ea? Pois se este l\u00edder n\u00e3o estiver alinhado com a sua estrat\u00e9gia, ele vai usar a ferramenta de tecnologia para o que ele julgar interessante<\/p>\n

A ferramenta, que serviria para coleta de dados, \u00e9 usada para monitoramento de equipe. Os promotores, sem entender a real fun\u00e7\u00e3o da tecnologia,\u00a0v\u00e3o receber orienta\u00e7\u00f5es truncadas. O resultado n\u00e3o vai ser muito diferente: resist\u00eancia.<\/p>\n

O USO DA GAMIFICA\u00c7\u00c3O NA CAMPANHA DE INCENTIVO PARA PROMOTORES<\/h2>\n

Na S\u00e3o Braz, ind\u00fastria de alimentos da Para\u00edba, o gamification<\/span> e a campanha de incentivo para promotores s\u00e3o realidades desde abril de 2014. Por meio delas, os colaboradores entenderam como uma ferramenta de tecnologia pode ser um aliada no cotidiano, e n\u00e3o s\u00f3 uma forma de monitoramento, como boa parte acredita ser.<\/p>\n

A empresa utiliza o\u00a0Involves Stage\u00a0<\/a>e consegue ter clara no\u00e7\u00e3o do desempenho da equipe de campo em tempo real. Para a l\u00edder da equipe de monitoramento, Nattascha Ara\u00fajo, o sucesso da estrat\u00e9gia de gamificar a opera\u00e7\u00e3o foi al\u00e9m do engajamento.<\/p>\n

\u201cFizemos uma gest\u00e3o mais inteligente do trade marketing. \u00c9\u00a0poss\u00edvel perceber um aumento consider\u00e1vel na produtividade das equipes. Agora eles querem ir al\u00e9m da meta. Est\u00e3o em busca da premia\u00e7\u00e3o e do reconhecimento\u201d, destaca.<\/p>\n

PLANO TURNOVER ZERO E O “GAME OVER” NA ROTATIVIDADE<\/h2>\n

A comunica\u00e7\u00e3o com as equipes de campo \u00e9 diretamente proporcional ao turnover<\/em> e aos resultados. A PlayStation entendeu isso quando estruturava a sua opera\u00e7\u00e3o de trade.\u00a0<\/span>Foi ouvindo quem estava em campo que eles conseguiram melhorar as a\u00e7\u00f5es no PDV.<\/span><\/p>\n

Os representantes da empresa no PDV s\u00e3o consultores de compra, que atuam no contato direto com o cliente.\u00a0<\/span>Eles s\u00e3o fan\u00e1ticos por jogos, trabalham com o que gostam e o mais importante: t\u00eam orgulho de ser PlayStation.\u00a0<\/span>Tudo isso n\u00e3o veio por acaso.\u00a0<\/span><\/p>\n

A companhia investiu em um estudo de perfil do consultor, al\u00e9m da valoriza\u00e7\u00e3o salarial e treinamento.\u00a0<\/span>H\u00e1 dois anos a equipe se re\u00fane para o Sales Academy, que \u00e9 uma maratona de treinamento e prepara\u00e7\u00e3o para o ano que segue.\u00a0<\/span>O evento tamb\u00e9m oferece o mais empolgante para os gamers: conhecer\u00a0os lan\u00e7amentos da marca em primeira m\u00e3o.<\/span><\/p>\n

A equipe do Involves Club acompanhou o encontro em 2016 e pode garantir que foi uma aula de engajamento. \u00c9 f\u00e1cil de identificar o brilho no olhos dos consultores da marca.<\/p>\n

Alguns\u00a0participantes falaram sobre como eles veem a opera\u00e7\u00e3o e quais as defici\u00eancias que encontravam no PDV. Confira no v\u00eddeo abaixo:<\/p>\n

A PlayStation e a S\u00e3o Br\u00e1s s\u00e3o apenas dois bons exemplos da import\u00e2ncia das campanhas de incentivo para promotores de venda.<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o criou a sua campanha, d\u00ea uma olhada neste post que escrevemos detalhando tudo que \u00e9 necess\u00e1rio para tirar este projeto do papel<\/a>. Se tiver uma boa hist\u00f3ria \u00e0 respeito de campanhas de incentivo, gamification<\/em> e gest\u00e3o de equipes, n\u00e3o deixe de compartilhar conosco no espa\u00e7o de coment\u00e1rios abaixo.<\/p>\n

Tags: Ag\u00eancia<\/a>, Distribuidor<\/a>, Ind\u00fastria<\/a>, Servi\u00e7os<\/a>, Varejo<\/a>
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