{"id":19864,"date":"2020-09-10T10:29:45","date_gmt":"2020-09-10T10:29:45","guid":{"rendered":"https:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=19864"},"modified":"2023-10-10T02:20:05","modified_gmt":"2023-10-10T02:20:05","slug":"coleta-dados-informacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/coleta-dados-informacoes\/","title":{"rendered":"Coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es: por que \u00e9 importante?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Colocar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">shoppers<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> no centro das decis\u00f5es \u00e9 o grande objetivo de uma estrat\u00e9gia de trade marketing. Por\u00e9m, para ter assertividade no planejamento e execu\u00e7\u00e3o do trabalho, um ponto \u00e9 fundamental: fazer a <\/span><b>coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Somente com intelig\u00eancia \u00e9 poss\u00edvel entender se o plano est\u00e1 no caminho certo, com an\u00e1lises de mercado, concorrentes e comportamento de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">shoppers.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A busca por essas informa\u00e7\u00f5es come\u00e7a no PDV. Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante que as equipes de promotores de venda saibam quais dados devem ser repassados aos times de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">back-office.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas o trabalho n\u00e3o se resume em reunir as informa\u00e7\u00f5es e repass\u00e1-las. \u00c9 necess\u00e1rio que a equipe interna saiba o que fazer com esses dados, como interpret\u00e1-los da maneira correta e, principalmente, saber agir a partir dos resultados obtidos em campo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se: <\/span><b>sozinho um dado n\u00e3o nos diz nada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">! \u00c9 necess\u00e1rio cruzar informa\u00e7\u00f5es, fazer an\u00e1lises e colocar em pr\u00e1tica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, continue a leitura desse post para entender mais sobre:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">como coletar dados no varejo<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9todos para a coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es no trade marketing<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">case de sucesso da <\/span><b>Sony <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na busca e interpreta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">como a tecnologia pode facilitar o trabalho de intelig\u00eancia no varejo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>COMO COME\u00c7AR A COLETA DE DADOS E INFORMA\u00c7\u00d5ES NO TRADE MARKETING?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma estrat\u00e9gia bem-sucedida de trade marketing come\u00e7a com um planejamento detalhado. \u00c9 fundamental saber quais objetivos do neg\u00f3cio para determinar os <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/qualidade-dados-pdv\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">dados que precisam ser analisados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no trade precisa agregar um valor para a opera\u00e7\u00e3o. Por isso, a principal recomenda\u00e7\u00e3o para esse caso \u00e9 ir com calma. N\u00e3o adianta tentar analisar tudo de uma vez s\u00f3 se voc\u00ea ainda n\u00e3o deu os primeiros passos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Definir os KPIs indispens\u00e1veis para sua opera\u00e7\u00e3o pode levar um tempo. Para entender mais sobre esse assunto, recomendamos que assista \u00e0s aulas da <\/span><b>Semana dos KPIs do Involves Club.<\/b><\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14\" class=\"hs-cta-node hs-cta-b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5315393\/b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14\" class=\"hs-cta-img aligncenter\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5315393\/b6da9d82-a963-4309-9a40-f9b6b49ddd14.png\" alt=\"[Curso] Acesse as aulas da Semana dos KPIs\" \/><\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto importante \u00e9 contar com uma <\/span><b>equipe que fa\u00e7a parte do desenvolvimento de um plano estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A pesquisa Trade Insight de 2018, realizada pela Involves no Brasil, mostrou que apenas 30% das empresas participantes contavam com uma \u00e1rea de intelig\u00eancia que pudesse fazer uma avalia\u00e7\u00e3o dos <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/coleta-de-dados-no-pdv\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">dados que chegam do PDV<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O risco de n\u00e3o ter uma equipe capacitada para fazer a interpreta\u00e7\u00e3o e cruzamento dos dados \u00e9 que muitas vezes essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o desperdi\u00e7adas e decis\u00f5es importantes n\u00e3o s\u00e3o tomadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O caminho para come\u00e7ar a an\u00e1lise dos dados no trade marketing come\u00e7a com a defini\u00e7\u00e3o dos KPIs. Agora, vamos entender como uma multinacional como a Sony usa a intelig\u00eancia para ser ainda mais assertiva nas tomadas de decis\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>EXEMPLO DA SONY NO CONTROLE E AN\u00c1LISE DOS DADOS<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na Sony Brasil, cliente <\/span><a href=\"https:\/\/involves.com\/stage\/?utm_source=involves-club&amp;utm_medium=in-text&amp;utm_campaign=analise-dados\"><span style=\"font-weight: 400;\">Involves Stage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> desde 2018, a an\u00e1lise de dados e o foco nos resultados obtidos s\u00e3o base para a tomada das decis\u00f5es. A multinacional japonesa, fundada em 1946, tem uma divis\u00e3o de eletr\u00f4nicos no Brasil que conta com o servi\u00e7o da Involves no acompanhamento de dados do varejo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Felipe Signorelli, analista de BI da Sony e autor do e-book \u201c<\/span><a href=\"https:\/\/hotmart.com\/product\/design-de-dashboard\"><span style=\"font-weight: 400;\">Design de Dashboards<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d destaca a import\u00e2ncia de ter bases corretas para an\u00e1lises. \u201cO tempo \u00e9 muito valioso para perder com corre\u00e7\u00f5es, ainda mais em situa\u00e7\u00f5es em que os dados que voc\u00ea gera s\u00e3o usados como base para tomadas de decis\u00e3o na empresa\u201d, sinaliza Felipe, lembrando que na Sony h\u00e1 uma grande visibilidade para o setor de intelig\u00eancia, que administra tanto os sistemas de coletas quanto a produ\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise dos resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cTer sistemas como o Involves Stage se torna extremamente necess\u00e1rio na opera\u00e7\u00e3o do dia a dia, garantindo uma possibilidade de acompanhar a opera\u00e7\u00e3o desde a microvis\u00e3o\u201d, completa o analista de BI.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender o status de vendas, promo\u00e7\u00f5es, abastecimento, treinamentos e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">merchandising<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 necess\u00e1rio para a tomada de decis\u00f5es, fazer compara\u00e7\u00f5es com o passado e projetar metas futuras, destaca Felipe. \u201cEmpresas que investem em tecnologia de mercado &#8211; principalmente voltada ao trade &#8211; t\u00eam mais chances de alavancar vendas e ter resultados efetivos com o planejamento\u201d, explica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>Dicas da Sony para as primeiras an\u00e1lises<\/b><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o come\u00e7ou a coletar dados e informa\u00e7\u00f5es sobre a opera\u00e7\u00e3o de trade marketing pode estar pensando sobre como <\/span><b>come\u00e7ar esse trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perguntamos isso ao analista de BI da Sony, que trouxe as seguintes dicas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tenha uma equipe s\u00f3lida e com conhecimento diversificado\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conte com sistemas de qualidade que garantam uma prepara\u00e7\u00e3o efetiva de dados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Invista na qualidade do setor<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00ea credibilidade e visibilidade \u00e0 intelig\u00eancia de mercado<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Em muitas empresas h\u00e1 um potencial grande a ser lapidado com o objetivo de extrair cada vez mais an\u00e1lises efetivas de resultados e planejamentos. O futuro da empresa depende muito da observa\u00e7\u00e3o do passado e atitudes do presente.\u201d<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que a estrat\u00e9gia de coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es d\u00ea certo, Felipe traz mais uma dica que vem direto do seu e-book: <\/span><b>humanizar o setor que parece movido somente pela l\u00f3gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cQuantas vezes ouvimos algu\u00e9m dizer que \u00e9 dif\u00edcil mexer em um sistema ou que n\u00e3o entendeu nada em um arquivo? Isso acontece at\u00e9 mesmo no nosso dia a dia, quando entramos num aplicativo de banco e sentimos dificuldade em encontrar o que procuramos. Para solucionar essas quest\u00f5es, tenho o costume de pedir para que pessoas externas da opera\u00e7\u00e3o analisem o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">dashboard<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e tentem me explicar os dados sem eu dizer nada\u201d, indica Felipe.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com esse exerc\u00edcio simples, fica mais f\u00e1cil compreender que, para ter uma vis\u00e3o de resultados, al\u00e9m de contar com bases e c\u00e1lculos corretos e automatizados, \u00e9 indispens\u00e1vel ter arquivos leves, compreens\u00edveis e sistemas conectados. Tudo com o objetivo de facilitar a vis\u00e3o de dados e a tomada das decis\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>COMO A INVOLVES PODE FAZER PARTE DA SUA COLETA DE DADOS E INFORMA\u00c7\u00d5ES?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/involves.com?utm_source=involves-club&amp;utm_medium=in-text&amp;utm_campaign=analise-dados\"><span style=\"font-weight: 400;\">Involves<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> trabalha no desenvolvimento constante de solu\u00e7\u00f5es para trade marketing que facilitam o dia a dia de equipes, oferecendo servi\u00e7os que permitem a <\/span><b>coleta de informa\u00e7\u00f5es de execu\u00e7\u00e3o de maneira segura<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e com integra\u00e7\u00e3o de dados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No <\/span><a href=\"https:\/\/involves.com\/stage\/?utm_source=involves-club&amp;utm_medium=in-text&amp;utm_campaign=analise-dados\"><span style=\"font-weight: 400;\">Involves Stage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo, a an\u00e1lise de dados acontece em pain\u00e9is de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">business intelligence<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. A equipe de BI da Involves desenvolve gr\u00e1ficos, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">dashboards <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">e os pain\u00e9is solicitados. A informa\u00e7\u00e3o chega pronta ao <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">back-office,<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de maneira customizada e com intelig\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O\u00a0 software tamb\u00e9m leva a intelig\u00eancia artificial para o momento da busca de dados no ponto de venda. Com o uso do <\/span><a href=\"https:\/\/club.involves.com\/blog\/reconhecimento-por-imagem-no-pdv\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reconhecimento por Imagem<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, uma foto da g\u00f4ndola se transforma nas informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para monitorar o que a equipe interna precisa na tomada de decis\u00f5es. Al\u00e9m de dados precisos, o tempo dos promotores no PDV cai de 15 para 2 minutos, na compara\u00e7\u00e3o com uma coleta de dados manual.<\/span><\/p>\n<div class=\"article-tags\"> Tags: <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">dados<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">excel<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">informa\u00e7\u00f5es<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">qualidade de dados no PDV<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">Sony<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">Trade Marketing<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A coleta de dados e informa\u00e7\u00f5es \u00e9 pr\u00e1tica essencial para garantir melhores resultados no trade marketing. 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