{"id":9525,"date":"2017-12-27T13:08:36","date_gmt":"2017-12-27T13:08:36","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=9525\/"},"modified":"2025-10-07T03:06:21","modified_gmt":"2025-10-07T03:06:21","slug":"promotor-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/promotor-de-vendas\/","title":{"rendered":"O que faz um promotor de vendas? Descubra as atribui\u00e7\u00f5es desse profissional"},"content":{"rendered":"<p><strong>Executa as estrat\u00e9gias no ponto de venda e \u00e9 respons\u00e1vel por reportar a falta de produtos na g\u00f4ndola. Negocia pontos de destaque em loja e tem total influ\u00eancia sobre os resultados de a\u00e7\u00e3o ou de uma opera\u00e7\u00e3o de trade marketing e <em>merchandising<\/em> no PDV. <\/strong><\/p>\n<p>O promotor de vendas <strong>exerce a principal fun\u00e7\u00e3o do trade marketing<\/strong> e tem total influ\u00eancia sobre os resultados de uma a\u00e7\u00e3o ou de uma opera\u00e7\u00e3o. \u00c9 o profissional que vai a campo para realizar as estrat\u00e9gias planejadas pelo <span class=\"italic_text\">back-<\/span><span class=\"italic_text\">offic<\/span><span class=\"italic_text\">e<\/span>.<\/p>\n<p>A profiss\u00e3o muitas vezes \u00e9 descrita de forma simplista, mas h\u00e1 diversos pontos que merecem aten\u00e7\u00e3o e que a classificam como a mais importante entre todas as fun\u00e7\u00f5es do <span class=\"italic_text\">trade <\/span><span class=\"italic_text\">marketing<\/span>. Pode ser o primeiro est\u00e1gio do sucesso no desenvolvimento profissional. S\u00e3o muitas as hist\u00f3rias de pessoas que come\u00e7aram como promotoras e que hoje s\u00e3o supervisoras, coordenadoras e at\u00e9 mesmo diretoras de empresas.<\/p>\n<p>Por isso, neste post voc\u00ea vai entender melhor sobre:<\/p>\n<ul class=\"tve_ul tve_ul1 tve_blue\" style=\"font-size: 16px;\">\n<li class=\"\">O que faz um(a) promotor(a) de vendas<\/li>\n<li class=\"\">O trabalho de promotores(as) de vendas<\/li>\n<li class=\"\">O que promotores(as) de vendas n\u00e3o devem fazer<\/li>\n<li class=\"\">A quem o(a) promotor(a) de vendas responde<\/li>\n<li class=\"\">O perfil de promotores(as) de vendas<\/li>\n<li class=\"\">A vez do <em>merchandising<\/em><\/li>\n<li class=\"\">A import\u00e2ncia de promotores(as) para o trade marketing<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">O QUE FAZ UM PROMOTOR DE VENDAS, exatamente?<\/h2>\n<p>O escopo de atividades de promotores(as) de vendas pode ser o b\u00e1sico, mas \u00e9 importante ter proatividade e abrir caminhos aumentando os resultados em vendas e a visibilidade do trabalho.<\/p>\n<p>\u00c9 a pessoa respons\u00e1vel por visitar as lojas e fazer o reporte de todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 empresa. Cultiva um bom relacionamento com respons\u00e1veis pelos pontos de venda, negocia espa\u00e7os, revisa o estoque, posiciona os produtos.<\/p>\n<p>Sem promotores(as) de vendas, o <span class=\"italic_text\">trade marketing <\/span>n\u00e3o acontece.<\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">O TRABALHO DO PROMOTOR DE VENDAS<\/h2>\n<p>Todos os dias, esse profissional sai de casa com um roteiro previamente definido. A miss\u00e3o \u00e9 visitar pontos de venda e cumprir o <span class=\"italic_text\">checklist<\/span> de atividades:<\/p>\n<ul class=\"tve_ul tve_ul1 tve_blue\" style=\"font-size: 16px;\">\n<li class=\"\">Seguir o roteiro de visitas<\/li>\n<li class=\"\">Fazer <span class=\"italic_text\">check-in<\/span> na loja<\/li>\n<li class=\"\">Verificar a exposi\u00e7\u00e3o dos produtos e auditar as a\u00e7\u00f5es em loja<\/li>\n<li class=\"\">Registrar fotos da g\u00f4ndola<\/li>\n<li class=\"\">Reportar os indicadores solicitados pela supervis\u00e3o (por exemplo: pre\u00e7o ou presen\u00e7a)<\/li>\n<li class=\"\">Ficar atento(a) \u00e0s a\u00e7\u00f5es da concorr\u00eancia e avisar a supervis\u00e3o caso haja alguma novidade<\/li>\n<li class=\"\">Verificar o estoque do produto<\/li>\n<li class=\"\">Conversar e garantir o bom relacionamento com a ger\u00eancia de loja<\/li>\n<li class=\"\">Prestar apoio a a\u00e7\u00f5es promocionais (por exemplo: distribui\u00e7\u00e3o de panfletos ou amostras gr\u00e1tis)<\/li>\n<li class=\"\">Organizar o material de\u00a0<span class=\"italic_text\">merchandising<\/span><\/li>\n<li class=\"\">Esclarecer d\u00favidas de clientes<\/li>\n<li class=\"\">Analisar e aproveitar possibilidades de aumentar o <span class=\"italic_text\">s<\/span><span class=\"italic_text\">hare<\/span> da marca<\/li>\n<\/ul>\n<p>De uma forma geral, promotores(as) passam grande parte do dia em contato com o p\u00fablico. O bom relacionamento \u00e9 a base da sua imagem, bem como da empresa e do produto que representa.<\/p>\n<p>Para garantir o alinhamento \u00e0 estrat\u00e9gia da supervis\u00e3o, o promotor tem sempre ao seu alcance o guia de execu\u00e7\u00e3o. Seja uma vers\u00e3o impressa ou digital, trata-se de um documento indispens\u00e1vel para qualquer atividade que venha a desempenhar no ponto de venda.<\/p>\n<h2>O QUE UM PROMOTOR DE VENDAS N\u00c3O DEVE FAZER<\/h2>\n<p>O promotor n\u00e3o pode perder o foco das atividades que fazem parte do seu escopo profissional. Afinal, a lista de afazeres em um ponto de venda \u00e9 extenso, como vimos nos par\u00e1grafos anteriores.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, vale ressaltar o que promotores(as) de vendas n\u00e3o devem fazer:<\/p>\n<ul class=\"tve_ul tve_ul1 tve_blue\" style=\"font-size: 16px;\">\n<li class=\"\">Abastecimento de outros produtos ou marcas que n\u00e3o representam<\/li>\n<li class=\"\">Carregamento ou descarregamento de mercadorias<\/li>\n<li class=\"\">Exer\u00e7\u00e3o de atividades fora do expediente. Se houver necessidade, elas devem ser avaliadas e previamente autorizadas pela empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">A QUEM O PROMOTOR DE VENDAS RESPONDE<\/h2>\n<p>A responsabilidade direta pelas a\u00e7\u00f5es de promotores(as) no dia a dia \u00e9 da supervis\u00e3o de trade marketing &#8211; que, por sua vez, deve se reportar \u00e0 coordena\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso ter perfil anal\u00edtico para fazer a gest\u00e3o de equipes externas.<\/p>\n<p>Essa estrutura existe em todos os segmentos do setor: ind\u00fastrias, distribuidores e ag\u00eancias.<\/p>\n<p>No primeiro caso, acontece uma contrata\u00e7\u00e3o direta e a aproxima\u00e7\u00e3o de promotores(as) com os produtos do portf\u00f3lio da ind\u00fastria \u00e9 a maior poss\u00edvel. Algumas das principais a\u00e7\u00f5es desse formato de equipe incluem a busca por novos espa\u00e7os e a sugest\u00e3o de a\u00e7\u00f5es para aumentar o giro dos produtos. O promotor tende a ter uma rela\u00e7\u00e3o afetiva mais sincera com o produto e a empresa.<\/p>\n<p>Quando o promotor \u00e9 contratado por uma distribuidora, a \u00e1rea de atendimento geralmente \u00e9 ampla. A miss\u00e3o principal de uma empresa desse segmento \u00e9 aumentar a for\u00e7a das vendas esperadas por fabricantes. O promotor cria uma rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima com os produtos que representa, por\u00e9m, pode lidar com produtos diferentes de ind\u00fastrias diferentes (depende do modelo de distribui\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o).<\/p>\n<p>Em ag\u00eancias, o v\u00ednculo com o fabricante n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o forte, mas as chances de qualifica\u00e7\u00f5es permanentes oferecidas pelas empresas s\u00e3o maiores. Os profissionais que atuam nessa \u00e1rea devem ser vers\u00e1teis a ponto de atuar em qualquer tipo de <em>briefing<\/em>. Existem varia\u00e7\u00f5es de modelos: promotores exclusivos s\u00e3o dedicados por uma ag\u00eancia a atender apenas uma empresa; promotores compartilhados atendem diversas empresas de uma s\u00f3 vez.<\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">O PERFIL DE PROMOTORES(AS) DE VENDAS<\/h2>\n<p>Qual \u00e9 o perfil ideal de profissionais para executar todas as atividades descritas neste post?<\/p>\n<p>Algumas caracter\u00edsticas s\u00e3o indispens\u00e1veis:<\/p>\n<ul class=\"tve_ul tve_ul1 tve_blue\" style=\"font-size: 16px;\">\n<li class=\"\">Organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li class=\"\">Curiosidade<\/li>\n<li class=\"\">Criatividade<\/li>\n<li class=\"\">Proatividade<\/li>\n<li class=\"\">Aten\u00e7\u00e3o a tudo que acontece<\/li>\n<li class=\"\">Conhecer o produto com profundidade<\/li>\n<li class=\"\">Desenvoltura<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">A VEZ DO <em>MERCHANDISING<\/em><\/h2>\n<p>Atrair a aten\u00e7\u00e3o de clientes em loja \u00e9 primordial para manter ou aumentar os resultados das vendas.<\/p>\n<p>A posi\u00e7\u00e3o dos materiais faz toda a diferen\u00e7a para que o <span class=\"italic_text\">merchandising <\/span>seja eficiente. Promotores(as) devem colocar os <span class=\"italic_text\">displays<\/span> em locais de destaque para melhorar as chances de aproveitar vendas por impulso.<\/p>\n<p>Uma dica \u00e9 levar em considera\u00e7\u00e3o o <span class=\"italic_text\">mix <\/span>de produtos e observar quais s\u00e3o os de maior sa\u00edda, os que est\u00e3o em promo\u00e7\u00e3o e os que ainda precisam crescer em vendas. S\u00e3o os produtos que devem ser priorizados em <span class=\"italic_text\">displays<\/span>, valendo-se da oportunidade do ponto extra.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m faz parte de a\u00e7\u00f5es de <em>merchandising<\/em> a demonstra\u00e7\u00e3o de produtos, coloca\u00e7\u00e3o de faixas de g\u00f4ndola, <span class=\"italic_text\">stoppe<\/span><span class=\"italic_text\">r<\/span>, fita <span class=\"italic_text\">cross<\/span>, adesivos de ch\u00e3o, totens e banners.<\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"margin-top: 50px !important;\">A IMPORT\u00c2NCIA DO PROMOTOR PARA O TRADE MARKETING<\/h2>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 leu nos posts do Involves Club sobre <a class=\"\" href=\"http:\/\/club.involves.com\/trade-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o que \u00e9 trade marketing<\/a> e sobre <a class=\"\" href=\"http:\/\/club.involves.com\/o-que-e-merchandising\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o que \u00e9 <em>merchandising<\/em><\/a>.<\/p>\n<p>Com esse conhecimento, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil perceber que o resultado de qualquer planejamento ser\u00e1 alcan\u00e7ado por via do trabalho de promotores(as).<\/p>\n<p>Deve haver dedica\u00e7\u00e3o sob todos os pontos de vista: tanto por parte gerencial quanto por parte da equipe de campo. Motiva\u00e7\u00e3o, engajamento e alinhamento dos ideais s\u00e3o a base para um desempenho \u00e0 altura das metas pretendidas.<\/p>\n<p>Como falamos anteriormente, o guia de execu\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pe\u00e7a imprescind\u00edvel para aliar as a\u00e7\u00f5es do planejamento \u00e0 ponta. Ent\u00e3o, confira o eBook do Involves Club com o passo a passo para elaborar um guia completo:<\/p>\n<p><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" class=\"hs-cta-node hs-cta-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/5315393\/05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/5315393\/05ecc39f-5f0c-4b98-bcf2-5bc1f09573d1.png\" alt=\"CTA guia de execucao\" width=\"1170\" height=\"260\" \/><\/a><\/span><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"article-tags\"> Tags: <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">Merchandising<\/a>, <a href=\"javascript:void(0)\" style=\"pointer-events: none;\">Promotor de Vendas<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que faz um promotor de vendas? Conhe\u00e7a em detalhes sobre todas as atribui\u00e7\u00f5es da carreira de promotor de vendas. 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