{"id":9930,"date":"2018-01-29T18:20:00","date_gmt":"2018-01-29T18:20:00","guid":{"rendered":"http:\/\/clubedotrade.com.br\/?p=9930\/"},"modified":"2023-01-24T19:21:45","modified_gmt":"2023-01-24T19:21:45","slug":"trade-marketing-no-varejo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/club.involves.com\/pt-br\/trade-marketing-no-varejo\/","title":{"rendered":"As vantagens do trade marketing para o varejo"},"content":{"rendered":"

O desdobramento da estrat\u00e9gia acontece no ponto de venda, mas \u00e9 f\u00e1cil perceber que a contribui\u00e7\u00e3o do trade marketing<\/a> ainda \u00e9 pouco explorada, principalmente pelo lado do varejista. Tendo a informa\u00e7\u00e3o como pilar principal, \u00e9 dif\u00edcil enxergar um futuro para a experi\u00eancia de compra sem a leitura dessa \u00e1rea.<\/p>\n

Se voc\u00ea acompanhou a inaugura\u00e7\u00e3o da primeira loja f\u00edsica da Amazon, deve concordar com isso. Dilip Kumar, vice-presidente de tecnologia da Amazon GO<\/a>, afirma que a experi\u00eancia foi desenvolvida para cumprir um objetivo conhecido por quem atua no trade. \u201cTudo para que os clientes n\u00e3o precisem fazer o esfor\u00e7o\u201d, ele diz.<\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de reconhecimento de imagem com machine learning<\/em> permite que o sistema identifique os itens que o shopper<\/em><\/a>\u00a0<\/em>escolhe durante a sua jornada de compra. Ao cruzar a sa\u00edda, o aplicativo envia um recibo da compra. Tudo automatizado!<\/p>\n

Gianna Puerini, executiva respons\u00e1vel pela loja, diz que os colaboradores s\u00e3o treinados para atuarem \u201cem diferentes tipos de tarefas que podem ser \u00fateis \u00e0 experi\u00eancia dos consumidores\u201d. Eles cumprem, por exemplo, reposi\u00e7\u00e3o de itens e prestam ajuda aos clientes que buscam seus produtos favoritos no ponto de venda.<\/p>\n

Enquanto a Amazon Go n\u00e3o chega ao Brasil, vamos entender como a vis\u00e3o de trade marketing permite a evolu\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de compra do shopper <\/em>no varejo.<\/p>\n

COMO O VAREJISTA PODE COLOCAR O TRADE MARKETING EM PR\u00c1TICA<\/h2>\n

“Pouqu\u00edssimas marcas s\u00e3o insubstitu\u00edveis. E se o cliente vai \u00e0 sua loja por conta do pre\u00e7o, voc\u00ea est\u00e1 ferrado.”<\/p>\n

\u00c9 assim que Artur Illiano, consultor que acumula alguns anos de ponto de venda, com passagens por GPA, Makro e ind\u00fastrias do segmento de bebidas, defende seu posicionamento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s a\u00e7\u00f5es do trade no varejo. De acordo com Illiano, o varejista precisa ter uma vis\u00e3o menos emp\u00edrica da execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

“O que ser\u00e1 que a concorr\u00eancia faz para conseguir um movimento t\u00e3o forte? Essa \u00e9 uma das primeiras rea\u00e7\u00f5es do varejista quando os neg\u00f3cios n\u00e3o saem como o esperado. Eu acredito que, antes de olhar para o terreno do vizinho e sonhar com novos clientes, o varejista precisa entender o cliente que visita a sua loja. Vale muito mais a pena aumentar o ticket<\/em> m\u00e9dio de quem est\u00e1 com voc\u00ea do que conquistar um cliente novo”, complementa Illiano.<\/p>\n

O primeiro passo para o varejista, de acordo com o consultor, \u00e9 ter controle sobre quanto, o que e como o seu cliente compra. Para mapear essas necessidades, o varejista deve observar as categorias mais importantes para a sua loja. Depois, procurar um fornecedor (ind\u00fastria) que detenha conhecimento de mercado e estabelecer com esse fornecedor um per\u00edodo determinado para a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O importante nesse processo \u00e9 reunir, medir, comparar e analisar essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

DICAS PARA COME\u00c7AR<\/h2>\n

Para o varejista que n\u00e3o possui trade, essa \u00e9 a oportunidade para iniciar uma estrutura. Illiano indica que a gest\u00e3o deve se apropriar do relacionamento e da expertise<\/em> da ind\u00fastria para criar uma sub\u00e1rea, atrelada a compras ou marketing.<\/p>\n

O que vale \u00e9 come\u00e7ar, nem que seja somente com um profissional. Mesmo com um processo simples e objetivo, toda a empresa deve entender a import\u00e2ncia e acompanhar os resultados.<\/p>\n

“Eu sugiro que a \u00e1rea comece por uma categoria que agregue valor, e que n\u00e3o seja destino. \u00c9 muito arriscado mudar a estrat\u00e9gia para uma categoria pela qual voc\u00ea \u00e9 reconhecido. Cerveja artesanal, por exemplo. Tem potencial e est\u00e1 em crescimento. Fa\u00e7a um estudo com o fornecedor, procure algu\u00e9m institucional para falar sobre a categoria e me\u00e7a a a\u00e7\u00e3o do come\u00e7o ao fim. O resultado aparece r\u00e1pido e isso passa uma imagem positiva para todo mundo”, descreve o consultor.<\/p>\n

Para complementar, Illiano d\u00e1 3 dicas para o trade das ind\u00fastrias acertar na hora de conversar com os varejistas:<\/p>\n