El trade marketing y la gestión logística son compañeros inseparables. Para que el trade marketing sea eficaz, es necesario contar con una gestión logística eficiente, que asegure que los puntos de venta reciban la mercadería de forma oportuna y en la cantidad adecuada, de manera de evitar agotados en el stock de productos, pérdidas y desperdicios.
En el presente artículo, te mostraremos cómo integrar ambas áreas y cuáles son los beneficios de esta colaboración.
¿De qué manera la gestión logística influye en el trade marketing?
La gestión logística comprende la planificación, la implementación, el control del flujo y el almacenamiento de bienes, servicios e informaciones, desde la adquisición de la materia prima hasta la entrega del producto final al shopper. En el contexto del trade marketing, la gestión logística asume un papel estratégico, pues influye directamente sobre la ejecución de las acciones planificadas de trade marketing.
Esas áreas se complementan en acciones tales como:
#1 Optimización de procesos
Una gestión logística eficiente reduce los costos operacionales y mejora la eficiencia de la distribución. Eso se refleja en las acciones de trade marketing, lo que permite una ejecución más ágil y precisa de las estrategias planificadas. La sincronía entre ambas áreas asegura que los productos estén disponibles en los puntos de venta, lo que evita agotados en el stock de productos y maximiza las oportunidades de sell-in y sell-out.
# 2 Eficiencia en la distribución
La distribución eficiente de los productos constituye uno de los pilares para el éxito tanto de la logística como del trade marketing. La estrecha cooperación entre esas áreas permite obtener una visión completa de la cadena de suministro, al tiempo que identifica los posibles obstáculos y puntos de mejora.
Esto resulta en una entrega más eficiente de productos a los comerciantes minoristas, de manera tal de garantizar la disponibilidad adecuada durante las campañas de trade marketing.
# 3 Gestión de stock
La gestión logística también desempeña un papel fundamental en la administración del stock. Mantener un equilibrio adecuado entre la oferta y la demanda es esencial para el éxito del trade marketing. Una eficiente gestión de stock evita la falta de productos durante los períodos promocionales y minimiza el exceso de inventario, lo cual optimiza los recursos de la empresa.
# 4 Ruteo eficiente para los promotores de ventas
La planificación eficiente de rutas en el PDV es un elemento fundamental en el escenario del trade marketing. En ese contexto, la optimización inteligente de las rutas no solo reduce costos operacionales, sino que también maximiza el tiempo dedicado a las interacciones en los puntos de venta.
Al descubrir estrategias eficientes de ruteo, las empresas pueden asegurar la cobertura ideal, aumentar la productividad del equipo y perfeccionar la calidad de la atención, lo que se refleja de forma positiva en las ventas y en la satisfacción del cliente.
¿De qué manera integrar la gestión logística con el trade marketing?
La integración entre el trade marketing y la gestión logística es vital para asegurar que las estrategias definidas para impulsar las ventas se ejecuten de manera eficiente, desde el stock hasta el consumidor final. Ese proceso puede realizarse por medio de algunas de las siguientes acciones:
- Definir metas e indicadores comunes a ambas áreas, que estén en línea con la estrategia de la marca y del negocio.
- Compartir informaciones y datos relevantes acerca del desempeño de la cadena de suministro, la demanda de los clientes y las tendencias del mercado.
- Establecer una comunicación frecuente y transparente entre los equipos, con el objetivo de encontrar soluciones conjuntas para los problemas y desafíos que surgen.
- Utilizar herramientas y tecnologías que faciliten la integración y la automatización de los procesos, como sistemas de gestión integrada, aplicaciones móviles y plataformas de inteligencia artificial.
¿Cuáles son los beneficios de la integración entre la gestión logística y el trade marketing?
La integración entre la gestión logística y el trade marketing puede aportar diversos beneficios al quehacer diario del profesional de trade marketing y al de las industrias, entre los que podemos destacar:
- Reducción de costos operacionales, debido a la optimización de los procesos y a la eliminación de retrabajos, errores y desperdicios.
- Aumento de la satisfacción de los clientes, gracias a la mejora de la calidad de los productos, la disponibilidad del stock, la agilidad de las entregas, la atención personalizada y el servicio de posventa.
- Aumento de sell-in y sell-out, debido al incremento de la demanda de productos de la marca, la fidelización de los clientes, la conquista de nuevos mercados y la distinción frente a la competencia.
- Aumento de la rentabilidad, gracias al incremento de los ingresos y a la reducción de los costos.
La inteligencia de datos en la gestión logística
La inteligencia de datos también beneficia la integración entre la gestión logística y el trade marketing. El uso de análisis y métricas permite tomar decisiones más fundamentadas, ya que se identifican patrones de consumo y comportamientos del shopper y se evalúa el desempeño de las estrategias. De esta manera, las empresas pueden ajustar sus enfoques de manera ágil y eficiente.
En un mercado dinámico, la eficiencia en las operaciones de trade marketing constituye un sello distintivo que permite diferenciarse de la competencia. Con tecnologías avanzadas, las empresas superan los desafíos logísticos y elevan la calidad de sus estrategias de ejecución.
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