Problema muy frecuente en el trade marketing, el inventario fantasma es cuando un producto está registrado como disponible en el sistema, pero de verdad la tienda no lo tiene.
Es decir que tanto el PDV como el fabricante piensan que todo está bien con respecto al stock y a la presencia de un producto en la góndola y la realidad es otra: shoppers que no logran encontrar lo que buscan son shoppers insatisfechos.
Este webinar de Involves Club es justo para aquellas personas que desean evitar pérdidas y garantizar mejores resultados con tomas de decisiones inteligentes y basadas en datos reales.
INVENTARIO FANTASMA: ES NECESARIO HABLAR SOBRE ESO
La mala gestión de stock es negativa de muchas maneras – no solo financiera, sino también con respecto a la imagen de la marca adjunto a clientes. ¿Qué pasa cuando los shoppers no encuentran lo que buscan en la tienda?
Sabemos que el problema va mucho más allá de una góndola vacía.
Durante el proceso de compra en el punto de venta, la insatisfacción surge de muchas maneras y siempre que hay una intención de consumo que no puede ser concretizada.
Las razones incluyen:
???? Quiebre de stock
???? Agotados o caducados
???? Acceso comprometido
???? Fallas en la estrategia de posicionamiento
???? Fallas en la estrategia de pricing
???? Mala experiencia de compra
En una charla muy interesante para industrias de todos los sectores, la directora de operaciones de Pabis Retail, Leslie Alonso Graham, y el responsable por el trade marketing en Eatics, Arturo Almanza Delgado, trajeron resultados reales y buenas prácticas para evitar el problema de inventario fantasma en el retail.
Aquellos que tuvieran la oportunidad de acompañar el webinar en vivo se enteraron sobre cuestiones como:
???? ¿Qué es el inventario fantasma?
???? El tamaño del problema: Pabis Retail compartió números reales
???? Cómo la tecnología evita que suceda
???? Caso de éxito: ¿qué ha hecho Eatics para combatirlo?
¡Sin dudas, una transmisión imperdible!
Si quieres volver a ver el webinar, arriba tienes el link. Si por alguna razón no pudiste participar, aprovecha esta oportunidad para no perder este contenido esencial.
Después de obtener todas las respuestas sobre el problema del inventario fantasma, te invitamos a acceder a los resultados de la pesquisa Retail Insights, que revela el actual escenario de trade marketing en Latinoamérica.
Para leerlo, haz clic en la imagen de abajo:
Redacción - Involves Club
Profesionales apasionados del Trade Marketing y colaboradores en nuestra iniciativa Involves Club.
