Sumário
O cenário de trade marketing está em constante transformação, e para 2025 não será diferente. Com o avanço das tecnologias, mudanças no comportamento do shopper e a crescente complexidade dos canais de vendas, as empresas precisam estar preparadas para adaptar suas estratégias.
Neste post, vamos destacar as principais tendências que moldarão o trade marketing no próximo ano e como se atualizar sobre essas mudanças;
Customização por canal de execução e canais de proximidade
Uma das grandes tendências para 2025 é a customização das execuções por canal, principalmente quando falamos de canais de proximidade que atendem compras de conveniência. Cada canal possui características próprias e exige guias de execução adaptados à sua dinâmica.
O grande desafio será personalizar essas execuções para garantir que o mix de produtos e o layout no PDV estejam alinhados com as expectativas do consumidor de cada tipo de canal, como lojas de conveniência e mercados de bairro.
Experiência do shopper e jornada de compra
A experiência do shopper continuará sendo um dos principais focos das estratégias de trade marketing em 2025. Entender a jornada de compra através de dados precisos permitirá às marcas identificar os melhores pontos de conversão no PDV.
A coleta e análise de dados sobre o comportamento do consumidor serão essenciais para ajustar a exposição dos produtos, criar ambientes de compra mais atrativos e melhorar a comunicação com o shopper, aumentando as chances de vendas.
Omnicalidade, disponibilidade e ruptura
A omnichannelidade já é uma realidade e, para 2025, o desafio será garantir a disponibilidade dos produtos em todos os canais e evitar a ruptura no PDV. Isso significa trabalhar com um mix mínimo de produtos que esteja presente em todos os pontos de contato do consumidor, seja no físico ou no digital.
A ruptura, além de prejudicar a venda, afeta diretamente a percepção da marca, por isso, será essencial garantir que tanto o canal quanto a marca não percam o shopper por falta de produtos disponíveis.
Consultores e promotores
Uma nova tendência que vem ganhando força é a distinção entre o papel de consultores e promotores no PDV. Enquanto os promotores são responsáveis pela manutenção e exposição dos produtos, os consultores exercem um papel mais estratégico e especializado, focado em uma venda consultiva que pode aumentar o share de produtos na necessaire dos shoppers. Essa nova percepção sobre o comportamento do consumidor mudará a forma como as marcas estruturam suas equipes no PDV.
Capacitação multicanal e multimarcas
Por fim, uma das principais tendências para 2025 será o investimento em capacitação recorrente das equipes de campo, focando em múltiplos canais e portfólios de produtos. Com o aumento da complexidade dos canais de venda, as marcas precisarão garantir que suas equipes estejam sempre atualizadas sobre as características e benefícios de cada produto.
A capacitação contínua será fundamental para manter a competitividade e garantir que os promotores e consultores tenham o conhecimento necessário para otimizar as vendas no PDV.
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