El diseño estratégico como portador de valor en los negocios

En el marco del evento del Trend Shopper en Bolivia, el Club do Trade tuvo la oportunidad de escuchar y hablar con Adrián Pierini, considerado como uno de los diseñadores de empaque más reconocido en Latinoamérica.

[blockquote align=»none» author=»Adrián Pierini»]Es importante entender que cuando se habla de packaging se hace referencia a un portador de mensajes emocionales, que crea en el consumidor un sentido de propiedad e identificación, a través de una estrategia definida y no a una simple gráfica (diseño bonito) que informa sobre las características de un producto. [/blockquote]

En su charla, ante un auditorio de quinientas (500) personas aproximadamente, Pierini mostró una serie de trabajos que ha diseñado, afirmando que “el Packing juega un papel crucial en la innovación comercial, transformándose en un arma de venta” y que por lo mismo no debe verse como un gasto sino como una inversión.

Es el proceso que las empresas si o si deben asumir, pues en este mundo competitivo no es permitido ser desactualizado y debe estarse un paso adelante, pero adelantarse a los demás, instaurar tendencias, posicionarse en un referente de lo que vendrá no es una labor sencilla y mucho menos fácil, se necesita de mucho análisis, de energía, de creatividad pero sobre todo, de capacidad para asumir riesgos.

Esa mecánica de anticipación a los demás; es decir a la competencias, ha hecho que la creatividad también se reinvente y surjan nuevos conceptos facilitando que los consumidores accedan a mayor cantidad y calidad de productos y servicios, ya que lo que quieren comprar finalmente es imagen y status que se sientan dignos de comprar un producto,

“Los códigos de comunicación entre las personas se han transformado: en la actualidad, los productos se compran porque son un medio a través del cual el usuario habla de sí, de sus gustos y hasta de su poder económico”.

INNOVACIÓN

Actualmente las empresas son temerosas para enfrentarse a cambios y es entendible, pues quieren conservar y respetar la historia de un producto o un servicio, además el factor dinero juega un papel importante; pero en definitiva la innovación es sinónimo de vanguardia.

Según Pierini: “La innovación no es una característica obligada para hacer efectivo un negocio, pero representa un requisito fundamental si se desea transformar una marca en líder del mercado”.

Sin embargo hay que rescatar que las empresas y sus colaboradores comienzan a entender que los consumidores ante un packaging bien elaborado experimentan y tienen reacciones totalmente positivas.

“Un buen packaging será valorado por el comprador, potenciando los elementos cualitativos y dirigiéndose a ser el punto de partida a la creación de una identidad generadora de otras innovaciones”.

Teniendo en cuenta lo anterior Adrián invita a los empresarios a ver los diseñadores como aliados estratégicos, “el diseñador de packaging es el primer escalón de la escalera comunicacional”.

El trabajo de innovación parte de un proceso de investigación de mercado, análisis, conceptualización y definición de objetivos estratégicos que dan origen a la pieza con la que el consumidor realizará la acción de compra y que finalmente garantizarán y mostrarán el éxito.

Finalmente las empresas deben de entender el potencial de la innovación del packaging a través de el diseño estratégico, que permita tener de este modo una visión más amplia y globalizada, porque innovar ya es una ideología que trasciende fronteras, que lo exige el mercado y por ende el consumidor, pues este es quien definitivamente posiciona a la industria que lo satisface; por eso las organizaciones no deben permitirse en pensar solo en un mercado interno sino pensar en uno internacional, “una mente global auspicia una magnificación de los resultados comerciales”.