¿Por qué es importante contar con datos en tiempo real en el PDV?

En el mundo de trade marketing y la ejecución en tienda, donde todo es tan cambiante, tomar decisiones basadas en suposiciones ya no es una opción. Si quieres maximizar la efectividad de tu estrategia y asegurarte de que tu marca está ganando terreno en el punto de venta (PDV), necesitas información precisa y en tiempo real. Pero, ¿sabes realmente lo que esto significa y por qué es tan importante? Aquí te lo contaremos.

¿Qué son los datos en tiempo real y cómo funcionan en el PDV? 

Los datos en tiempo real en el PDV son información recolectada al momento de la visita del equipo de campo en tiendas, supermercados y otros canales de venta. Estos datos pueden incluir:

• Disponibilidad de producto en anaquel
• Cumplimiento de planogramas y exhibiciones
• Precios y promociones en comparación con la competencia
• Desempeño del equipo de campo y visitas a tiendas
• Comportamiento del shopper y tendencias de compra

Con el uso de la tecnología, herramientas como Involves Stage permiten capturar esta información con apps móviles, reconocimiento de imágenes y dashboards que facilitan la toma de decisiones.

Beneficios de contar con datos en tiempo real en el PDV 

Si aún te estás preguntando si vale la pena invertir en esta tecnología, aquí te dejamos algunos de los principales beneficios:

• Ejecución impecable en tienda

Tener visibilidad en tiempo real, evita errores en la implementación de estrategias, asegurando que los productos se exhiban correctamente y las promociones se ejecuten según lo planeado desde el backoffice.

• Reacción rápida ante problemas

Detectar quiebres de stock, problemas de precio o exhibiciones mal implementadas en el momento permite corregirlos de inmediato, evitando pérdidas de ventas y mejorando la experiencia del shopper.

• Mayor eficiencia operativa

Las marcas pueden optimizar la gestión de sus equipos de campo, asignando recursos donde realmente se necesitan y eliminando tareas innecesarias o repetitivas.

• Análisis estratégico basado en datos reales

No tomas más decisiones basadas en suposiciones o a ciegas. Con datos en tiempo real, las empresas pueden analizar tendencias, medir el impacto de sus acciones y mejorar su estrategia de ejecución continuamente.

¿Cómo implementar la captura de datos en tiempo real en el PDV? 

Optimiza tu estrategia siguiendo estos pasos: 

1. Define qué métricas necesitas medir

Identifica qué información es clave para tu estrategia: ¿stock?, ¿cumplimiento de planograma?, ¿precios?, esto te ayudará a definir cómo estructurar la captura de datos.

2. Digitaliza la recolección de información

El uso de herramientas como Involves Stage facilita la recopilación y análisis de datos de manera automatizada, eliminando procesos manuales que pueden generar errores y tomar mucho más tiempo en reaccionar.

3. Capacita a tu equipo de campo

Asegúrate de que tus promotores y supervisores comprendan la importancia de la recolección de datos y cómo hacerlo de manera eficiente.

4. Analiza y optimiza constantemente

La información en tiempo real solo es valiosa si se usa para mejorar. Establece rutinas para revisar los datos y tomar decisiones informadas sobre ajustes en la estrategia de ejecución.

Para finalizar

En un mercado cada vez más competitivo, la capacidad de reaccionar rápidamente y ejecutar estrategias con precisión puede marcar la diferencia entre el éxito y la pérdida de participación en el PDV. Contar con datos en tiempo real no solo te da ventaja, sino que también permite optimizar cada esfuerzo en tienda para mejorar tus resultados.

Si aún no estás aprovechando el poder de los datos en tiempo real, es momento de hacerlo.