¿Por qué necesita invertir en merchandising?

Solo el que depende de materiales de merchandising para trabajar, sabe la diferencia que pueden hacer productos diversos que estimulen la creatividad.El director de Éxito del Cliente de Involves, Guil herme Hobold, ya explicó un poco acerca del significado del merchandising para su operación y para el shopper .El amigo y colaborador Caio Camargo, fundador del portal Falando de Varejo, también compartió su experiencia en una de las mayores ferias de tecnología y exhibición.Por tanto, mi papel aquí no es repetir las informaciones, sino complementar los que ya abordamos en nuestro Club. Aproveché el conocimiento que adquirí en contacto con clientes y visitando Puntos de venta, e hice una lista de algunos puntos para planificar el merchandising de forma más efectiva.También resalto que, cuando se trata de creatividad, el cielo es el límite y muchos promotores proyectan y elaboran verdaderas maravillas artísticas en el PDV apenas con los productos que tienen en manos.Antes de comenzar a hablar sobre la importancia de tales inversiones, pido un momento de reflexión.Cuando va al supermercado, ¿cuáles son las marcas que siempre están presentes? Piense un poco sobre lo que no puede faltar en sus momentos de ocio.Si pensó en cerveza, en los cuidados con salud y belleza y con el fútbol del fin de semana, ya comenzamos a entender los motivos por los que las marcas Ambev, Unilever, L´Oreal y Panasonic están a la cabeza de las empresas que invierten en merchandising: porque serán siempre recordadas por el shopper.

Entre los desafíos de los gestores, existe uno, en especial, que se aplica a todas las áreas 9no apenas al merchandising). Es necesario motivar al equipo. Si los promotores no aprecian la ventaja de aprovechar los materiales ofrecidos por la empresa, no es necesario hacer un presupuesto.

¿HASTA QUÉ PUNTO VALE INVERTIR EN MERCHANDISING?

Podría estar aquí escribiendo horas sobre los motivos para que perciba lo fundamental que es el merchandising para su operación. Vamos a hablar de números.Un estudio reciente hecho por POPAI apunta que más de la mitad de los consumidores brasileños admiten haber hecho por lo menos una compra por impulso en los últimos tres meses. Y comprar por impulso tiene merchandising.El estudio también comprobó que los consumidores prestan mucha más atención a los materiales de PDV y entre estos, los displays son los que más llaman la atención.El aumento en las ventas con la utilización de materiales de PDV ocurre porque hacen que el consumidor recuerde la publicidad que vio en televisión, vallas publicitarias, internet u otros, y despiertan su interés para probarlo.

Y sé que este desafío aumenta el doble cuando hablamos de grande redes. Los materiales de merchandising pueden ser eliminados de los grandes minoristas y mucho de lo que los promotores tienen para trabajar son los productos. Por eso refuerzo la importancia de la percepción de todo el equipo.

• ¡ACUÉRDESE!: EL MERCHANDISING ES UN CANAL ESTRATÉGICO DE SU PROPIO PRODUCTO CON EL SHOPPER

Otro punto de atención es referente a la medida y uso de los materiales. No exagere al utilizar ciertas señalizaciones, por ejemplo. Eso puede traer el resultado contrario y el ambiente, que debería llamar la atención del producto, se contamina. Una sugerencia es el video producido por el famoso canal Porta dos Fundos, que satiriza acciones de merchandisng mal hechas.Para terminar, sugiero que haga download en nuestro eBook sobre merchandising estratégico. En él profundizamos en este asunto y en la importancia de la planificación.