Sumário
- #1 Uma loja perfeita depende de uma estratégia alinhada entre departamentos
- #2 É fundamental promover uma estrutura de dados integrada
- #3 Tecnologia e equipe devem estar integradas
- #4 É necessário descomplicar a inovação no trade marketing
- Acompanhe os conteúdos exclusivos do Involves Experience 2024
O Involves Experience, um dos maiores fóruns de Trade Marketing da América Latina, prometeu e cumpriu: em sua primeira edição internacional, realizada na Cidade do México em junho de 2024, reuniu profissionais de toda a região para uma experiência cultural e imersiva com grandes executivos do mercado.
Com mais de 80 empresas associadas, 6 horas de conteúdo e mais de 200 especialistas, o evento ofereceu uma oportunidade única para profissionais compartilharem conhecimentos e experiências sobre as melhores práticas em trade marketing e execução em loja.
A seguir, exploraremos os principais insights e discussões do evento. Destacaremos como as soluções e estratégias apresentadas por especialistas podem ajudar a resolver os desafios mais comuns enfrentados pelas indústrias e empresas de trade marketing.
#1 Uma loja perfeita depende de uma estratégia alinhada entre departamentos
Uma loja perfeita não é apenas resultado de ações isoladas, mas sim de uma estratégia bem coordenada entre todas as áreas da indústria. Quando vendas, marketing, operações e outras equipes trabalham em conjunto, a execução se torna mais eficiente e os resultados são otimizados.
Núria Paiva, da Redbull, em sua palestra “Tienda perfecta: de la estrategia a la ejecución”, questionou: “Todas as áreas das empresas de vocês trabalham com o conceito de loja perfeita ou isso está só no trade marketing?”
Quando o assunto é estratégia e planejamento de trade marketing, ela enfatizou que é crucial ter KPIs em comum entre as áreas de merchandising, comercial e trade marketing para que a companhia atinja uma loja perfeita.
“Se a minha área de merchandising não tiver os mesmos KPIs que uma área comercial, que uma área de trade marketing, a gente como companhia não atinge esse objetivo”, afirmou Núria, reforçando a necessidade de uma estratégia alinhada.
#2 É fundamental promover uma estrutura de dados integrada
Ainda olhando para a comunicação interdepartamental, uma das grandes dores enfrentadas pelas empresas de trade marketing é a dificuldade de facilitar o acesso aos dados e compartilhar informações entre diferentes áreas, como vendas, pricing e inteligência de mercado.
Rafael Andreatta, da Unilever, em sua palestra “¿Cómo crecer tu empresa con Inteligencia Analítica?”, compartilhou a importância de desapegar de dados isolados e promover uma estrutura de dados integrada.
“Quando a gente começou a estrutura de dados lá em 2019, vários presidentes tinham dados secretos nas reuniões.”, disse Rafael. Ele destacou que a transparência e o compartilhamento de informações são fundamentais para o crescimento e a eficiência da empresa.
O Involves Stage, uma das soluções discutidas no Involves Experience 2024, é uma ferramenta que aborda diretamente essa dor. Ao integrar dados de diferentes áreas, como vendas, pricing e inteligência de mercado, o Involves Stage permite que as equipes acessem informações relevantes de forma mais eficiente.
Com uma estrutura de dados integrada, as decisões se baseiam em insights mais completos e alinhados, impulsionando o crescimento e a eficiência da empresa.
#3 Tecnologia e equipe devem estar integradas
Ivette Godínez, da Alpura, destacou em sua palestra “Retos CatMan hacia la ejecución perfecta” que a tecnologia sozinha não é suficiente sem a participação ativa das pessoas. “A tecnologia não se ativa sem as pessoas.”, afirmou ela, enfatizando a importância da integração humana.
Ela enfatizou que o sucesso do planograma depende de sua adoção no dia a dia pelas equipes de operações. Afinal, ele deve ser visto como um aliado no desenvolvimento e na realização dos objetivos.
Integrar a tecnologia com as operações diárias e melhorar a comunicação entre todas as partes envolvidas é crucial para a execução perfeita no trade marketing.
Entenda como o Involves Stage impulsiona o pilar de Pessoas em Loja Perfeita
#4 É necessário descomplicar a inovação no trade marketing
Uma das maiores dores enfrentadas pelas indústrias e agências é a necessidade de modernizar suas ferramentas de trade marketing e a dependência de processos ainda muito manuais.
Esse desafio foi amplamente discutido no Involves Experience 2024, onde especialistas enfatizaram a importância de uma abordagem inovadora e integrada para resolver esses problemas.
David Marcelín, da Amazon, em sua palestra “Cultura de Innovación de Amazon”, destacou a necessidade de identificar e atender continuamente às necessidades dos clientes. Ele mencionou: “Quando entendemos essas necessidades, então ativamos o que chamamos de máquina de inovação, que envolve um processo, uma infraestrutura que nos ajuda a criar soluções. Mas o que impulsiona os resultados são a cultura e as pessoas.”
No painel “Tecnología y trabajo en equipo: Impulsando la Innovación”, foi enfatizada a importância do papel da TI na implementação de novas ferramentas. Anabelle Gutiérrez, da L’Oréal, ressaltou o papel crucial da equipe de TI em encontrar soluções adequadas para os usuário. A integração com sistemas existentes também foi mencionada por Mirela Ramos, da Kellanova, como um ponto importante.
Quando se trata de equilibrar estabilidade operacional e experimentação com novas tecnologias, Mirela Ramos observou: “É importante que as empresas adotem uma cultura de mentalidade ágil, de testar produtos, fazer pilotos e aprender rápido. Se falharmos, aprendemos o que não funciona, mas é importante não ficarmos estáticos.”
Acompanhe os conteúdos exclusivos do Involves Experience 2024
Esses foram só alguns insights desse evento tão marcante, repleto de conteúdos valiosos e estratégias inovadoras para enfrentar os desafios do trade marketing. Quer se manter atualizado com mais conteúdos exclusivos e novidades do setor? Preencha o formulário abaixo e cadastre-se na nossa newsletter para receber todas as informações em primeira mão!
