Black Friday para indústria: 6 passos essenciais para o sucesso

           

Não tem como negar: a Black Friday é um marco no calendário de datas sazonais, tanto de shoppers como de varejistas. 

O que costumava ser um único dia de descontos, agora se estende por semanas, conquistando espaço nas mentes e carteiras dos consumidores. Mas e qual é o impacto da Black Friday para a indústria? Neste artigo, vamos entender um pouco mais sobre os desafios e estratégias que a indústria enfrenta durante esse período, além de 6 passos essenciais para o sucesso nessa época do ano. Confira!

1. Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos para a Black Friday

Como em qualquer estratégia,  definir metas claras e mensuráveis é o primeiro passo na hora de se preparar para a Black Friday. Dessa forma, será possível acompanhar o desempenho em tempo real, identificar áreas de melhoria e tomar ações corretivas conforme necessário. 

Os KPIs de trade marketing serão o seu guia para evitar desperdícios e garantir uma gestão eficiente dos recursos. 

Ter visibilidade sobre o desempenho, os níveis de estoque e a eficácia das estratégias durante a Black Friday permite que a indústria tome decisões informadas e esteja preparada para atender à demanda de forma otimizada.

Alguns KPIs de trade marketing relevantes para a Black Friday na indústria são:

• Porcentagem de distribuição
• Efeitos pré e pós-promoção
• Rentabilidade das campanhas
• Exibição de MPDV
• Materiais de merchandising

Tendo esses KPIs delimitados e acompanhados, será possível garantir uma campanha sazonal muito mais assertiva. 

2. Planeje a produção para a Black Friday 

Se pararmos para analisar, cada setor pode ter sua própria Black Friday. É o que acontece com os bens de consumo no Natal, os chocolates na Páscoa e os brinquedos no Dia das Crianças. Todas essas datas trazem picos de demanda. Ainda assim, o mês de novembro é marcado por ofertas e condições especiais no varejo. 

Um dos pilares para o sucesso na Black Friday e outros picos de demanda é a previsão de vendas. A indústria deve antecipar a demanda para evitar rupturas de gôndola, e garantir que haja produtos suficientes para atender os shoppers. 

3. Reduza custos com negociações

E por falar em produção, quando se trata de oferecer as melhores condições durante a Black Friday, a redução de custos vai fazer toda a diferença! A chave para isso está nas negociações inteligentes e acordos comerciais com fornecedores e varejistas. 

Aproveite o período de maior demanda e poder de compra para garantir acordos vantajosos e preços mais amigáveis ao adquirir matérias-primas e insumos. 

Além disso, é o momento ideal para negociar prazos de pagamento flexíveis, contribuindo para manter o capital de giro da empresa equilibrado.

A relação com varejistas é outro alicerce em sua estratégia. Assegurar a exposição dos produtos da indústria nas prateleiras e áreas destacadas no ponto de venda é fundamental para o sucesso na Black Friday. E como você faz isso? Através de negociações e acordos estratégicos! 

É o momento ideal para que os promotores de venda garantam que a sua marca seja a estrela do show no PDV. Aproveite para oferecer descontos e bonificações que incentivem promotores e varejistas a dar o merecido destaque aos seus produtos durante a Black Friday.

Aprenda aqui sobre como criar campanhas motivacionais para vendas

4. Gerencie o estoque de forma eficiente

Evitar rupturas de estoque e produtos parados é o grande desafio na hora de atender à demanda crescente, garantindo que os clientes encontrem o que procuram. Isso envolve otimizar o armazenamento e a logística, mantendo o equilíbrio entre a oferta e a demanda. 

Ter uma visão clara do estoque disponível, estabelecer um sistema de reposição ágil e estratégico, e monitorar de perto os níveis de estoque são práticas fundamentais. Dessa forma, a indústria estará preparada para atender aos pedidos e oferecer uma experiência de compra fluida durante a Black Friday.

5. Execute estratégias de Upsell e Cross Sell

E é claro que as estratégias de trade marketing podem fazer toda a diferença na Black Friday. Este também é um bom momento para a indústria executar estratégias de upsell e cross sell de diversas formas. Isso significa oferecer produtos adicionais que complementem ou ampliem o valor do item principal, aumentando o sell-out. 

Por exemplo, digamos que o shopper entre em um supermercado com a intenção de comprar um pacote de macarrão. No corredor de massas, ele vê uma promoção irresistível de um macarrão premium, que é um exemplo de upsell. Na gôndola, ele vê que comprando este produto, ele também recebe um desconto no molho de tomate e aproveita para levar os dois, o que é um exemplo de cross-sell. 

Nesse cenário, o consumidor acaba gastando um pouco mais, além de possivelmente conhecer novos produtos da sua marca. Uma estratégia vantajosa para o shopper, para o varejista e também para a sua empresa.

6. Chame a atenção do shopper para a sua marca

As ações de merchandising no ponto de venda podem fazer toda a diferença na percepção do shopper. Uma marca sólida e reconhecível atrai compradores, criando lealdade. Isso significa que, ao longo do tempo, os consumidores estarão mais inclinados a comprar produtos da mesma marca, mesmo fora da Black Friday.

Alguns materiais de merchandising relevantes para a Black Friday são:

• Adesivos coloridos com descontos atraentes para serem aplicados em produtos.
• Displays de produtos com exibições especiais para os SKUs em destaque na Black Friday.
• Materiais para o caixa, como displays de balcão, cartazes, e outros elementos de destaque nas áreas de pagamento.
• Catálogos ou folhetos com as principais ofertas da Black Friday.
• Sinalizações de corredor para guiar os clientes para as seções de produtos em promoção.
• Expositores de amostras gratuitas ajudam a incentivar compras adicionais.

A importância da gestão de informações durante a Black Friday para a indústria

A Black Friday pode ser desafiadora para a indústria, mas com o planejamento adequado e o apoio das ferramentas certas, é possível aproveitar ao máximo esse evento e alcançar o sucesso desejado. 

A gestão de informações é essencial nesse processo, seja durante a Black Friday ou em outros picos de venda. Compreender os dados de vendas no (PDV) e reduzir custos  é fundamental para tomar decisões assertivas  e ter um melhor ROI.

Para facilitar essa gestão de informações, o Involves Stage é um aliado valioso, fornecendo suporte tecnológico e ferramentas que aprimoram as estratégias de trade marketing. 

Com a ferramenta você terá maior visibilidade sobre suas operações na Black Friday, além de insights precisos em tempo real, aprimorando o planejamento e a execução de estratégias lucrativas e o fortalecimento da participação de mercado.

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