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La ejecución en el punto de venta (PDV) es crucial para obtener éxito en cualquier estrategia de trade marketing. Sin embargo, identificar y solucionar problemas en la ejecución puede ser un completo desafío. En este artículo, te ayudaremos a detectar esos problemas y te brindaremos estrategias efectivas para comenzar a solucionarlos.
¿Por qué es importante tener una buena ejecución en el PDV?
La ejecución en el PDV afecta directamente a las ventas y la percepción del shopper sobre tu marca. Una buena ejecución garantiza que tus productos estén disponibles, visibles y atractivos para los consumidores. Además, te permite implementar correctamente promociones y otras estrategias de marketing, lo que puede incrementar tu sell-out.
Principales problemas en la ejecución del PDV
Falta de visibilidad de tus productos
- Causa: Mala ubicación en el anaquel o incluso ausencia de exhibiciones adicionales.
- Solución: Utilizar herramientas de auditoría y reconocimiento de imágenes para asegurar que tus estrategias sean aplicadas correctamente.Desabastecimiento
- Causa: Mala gestión de inventarios o fallas en la reposición de productos.
- Solución: Implementar sistemas de gestión de inventarios en tiempo real y establecer una comunicación fluida y constante con el equipo de campo.Promociones mal ejecutadas
- Causa: Falta de claridad en la comunicación de promociones o materiales POP insuficientes.
- Solución: Asegurar que el equipo de campo entienda y tenga acceso a los materiales necesarios para ejecutar las promociones en cada tienda.Precios incorrectos
- Causa: Errores en la actualización de precios o discrepancias entre el precio en el sistema y el exhibido en el PDV.
- Solución: Realizar auditorías frecuentes y utilizar sistemas que permitan cruzar la información para encontrar variaciones por temporalidad.
¿Cómo detectar problemas en el PDV?
- Auditorías frecuentes
Realizar auditorías periódicas para evaluar el rendimiento de tus estrategias y productos en el PDV. La IA de reconocimiento de imágenes podría ayudarte a recolectar tus datos de forma más rápida y precisa. De esta forma, podrás identificar problemas de visibilidad, precios y promociones.
- Uso de tecnología de reconocimiento de imágenes
Como ya lo había mencionado en el punto anterior, utilizar la tecnología a tu favor es algo que se ha vuelto indispensable. Las soluciones de reconocimiento de imágenes, como la de Involves Stage, permite analizar grandes cantidades de datos visuales con un menor tiempo de recolección; con la ayuda de estas herramientas puedes identificar problemas de visibilidad y asegurarse de que tus productos estén colocados y exhibidos de forma correcta en el anaquel.
- Comunicación constante con tu equipo de campo
El personal de campo es una fuente valiosa de información sobre la ejecución y todo lo que pasa en el PDV. Es indispensable fomentar una comunicación abierta para identificar problemas y áreas de mejora.
- Monitoreo de inventarios en tiempo real
Utilizar sistemas de gestión de inventarios en tiempo real para evitar desabastecimientos y asegurar que tus productos siempre estén disponibles. Con estos sistemas también puedes detectar patrones de demanda y ajustar, de ser necesario, tus estrategias de reposición.
- Análisis de datos de ventas
Analizar los datos de ventas para identificar tendencias, estacionalidades y anomalías. Si las ventas de un producto en particular disminuyen, podría ser un indicativo de problema en su ejecución en el PDV.
Herramientas recomendadas para mejorar la ejecución en el PDV
- Involves Stage: una plataforma integral que ofrece soluciones de auditoría, reconocimiento de imágenes y gestión de inventarios para optimizar la ejecución en el punto de venta.
- Retail Analytics: una herramienta avanzada para el análisis de sell-out y la gestión eficiente de inventarios.
- Data Analytics: utilizando la BI para cruzar datos de ejecución y productividad, de esta forma, lograrás obtener una visión completa del desempeño de tu equipo de campo.
Detectar y solucionar problemas en la ejecución de tu PDV es esencial para el éxito de tus estrategias de trade marketing.Herramientas como Reconocimiento de Imágenes, Retail Analytics y Data Analytics se vuelven unos aliados clave en este proceso, ayudándote a mantener una operación eficiente y orientada a datos.
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